Payhawk документацията е в процес на превод. През това време част от статиите и свързаните ресурси ще са на български, а други на английски. Благодарим за търпението!

Преглед на активността по заявки за средства, теглене от банкомат и карти

Prev Next

Разделът Активност за всяка заявка за средства, теглене от банкомат и карта ви позволява да преглеждате коментари към съответната заявка, статуса на одобрението ѝ и дневника на промените с направените актуализации. По този начин можете да възстановите историята на дадена заявка в системата.

Следната информация за коментари към разходи и заявки за разходи се отнася и за коментари към заявки за средства, теглене от банкомат и карти:

Преглед на коментари към заявки в уеб портала на Payhawk

За да прегледате коментарите към заявка за средства, теглене от банкомат или карта:

  1. Отворете заявката.

  2. В раздела Активност на заявката по подразбиране е избрано Всички (както Коментари, така и Работен процес) във филтъра Покажи.

Заявка за средства, отворена от Входяща кутия, с избрани Коментари и Работен процес във филтъра Покажи в раздела Активност

Преглед на работния процес по заявка в уеб портала на Payhawk

Можете да прегледате работния процес по заявката, като изберете Работен процес във филтъра Покажи в раздела ѝ Активност.

Работен процес по заявка, показан чрез избор на Работен процес във филтъра Покажи в раздела Активност

Преглед на всички активности по заявка в уеб портала на Payhawk

За да прегледате всички комбинирани активности по заявката за средства, теглене от банкомат или карта, изберете всички опции във филтъра Покажи в раздела ѝ Активност.

Всички активности по заявка, показани чрез избор на Всички във филтъра Покажи в раздела Активност

Преглед на коментари и работни процеси по заявки в мобилното приложение на Payhawk

Ако сте получили известие за коментар към заявка за средства, теглене от банкомат или карта, отворете своята Входяща кутия и натиснете известието. Друг вариант е да натиснете насоченото известие, получено на телефона ви.

От своята Входяща кутия можете да прегледате всички коментари към дадена заявка (Активност > Коментари) и работния процес по нея (Активност > Работен процес) или всичко заедно (Активност > Всички).

Коментари, Работен процес и Всички в раздела Активност на заявка в мобилното приложение на Payhawk

Полезни ресурси