Fehlermeldung
Bill is within installment window, and cannot change its installments. Please delete the bill in NetSuite and try to export again.
(Die Rechnung befindet sich im Zahlungszeitraum, und die Ratenzahlungen können nicht geändert werden. Bitte löschen Sie die Rechnung in NetSuite und versuchen Sie den Export erneut.)Betroffene ERP-Integrationen
Oracle NetSuite
Ursache
Dieser Fehler tritt auf, wenn eine Rechnung die Ratenzahlungsfunktion von Oracle NetSuite nutzt, die in der Regel mit den Zahlungsbedingungen des Lieferanten verknüpft ist. Wenn für eine Rechnung Ratenzahlungen konfiguriert sind, sperrt das ERP-System bestimmte Felder während des Ratenzahlungszeitraums, um die Integrität des Zahlungsplans zu gewährleisten.
Wenn eine Ausgabe mit Ratenzahlung in Payhawk zur Überprüfung zurückgesendet und geändert wird, kann Payhawk die Rechnung in Oracle NetSuite aufgrund dieser Einschränkungen nicht aktualisieren.
Lösung
So beheben Sie dieses Problem:
Melden Sie sich bei Oracle NetSuite an.
Suchen Sie die im Fehler genannte Rechnung anhand der Ausgabendetails oder der NetSuite-ID.
Löschen Sie die Rechnung aus dem ERP.
Kehren Sie zu Payhawk zurück und exportieren Sie die Ausgabe erneut.
Das Löschen und erneute Exportieren ist erforderlich, da Oracle NetSuite keine Änderungen an Rechnungen innerhalb des Zahlungszeitraums zulässt.
Weitere Informationen zur Funktionsweise von Ratenzahlungen in Oracle NetSuite finden Sie im Oracle NetSuite-Artikel zu Ratenzahlungen an Lieferanten.