Fehlermeldung
Failed to export expense. Exact Online requires both the Amortization start and end fields to be either empty or populated.
(Fehler beim Export von Ausgaben. In Exact Online müssen die Felder Amortisationsbeginn und -ende entweder leer oder ausgefüllt sein.)Betroffene ERP-Integrationen
Exact Online
Ursache
Dieser Fehler tritt auf, wenn eine Ausgabe in Payhawk einen Amortisationsplan verwendet, aber nur eines der beiden erforderlichen Datumsfelder, Amortisationsbeginn oder Amortisationsende, ausgefüllt wurde. Exact Online erzwingt eine strenge Überprüfungsregel, die verlangt, dass sowohl das Start- als auch das Enddatum entweder beide ausgefüllt oder beide leer sind. Ein unvollständig ausgefüllter Amortisationsplan wird abgelehnt und führt zum Scheitern des Exports.
Lösung
So beheben Sie dieses Problem:
Gehen Sie im Payhawk-Webportal zu Ausgaben und öffnen Sie die Ausgabe, die nicht exportiert werden konnte, durch Anklicken.
Navigieren Sie zum Abschnitt Amortisationsplan der Ausgabe.
Überprüfen Sie die Felder Amortisationsbeginn und Amortisationsende:
Wenn die Ausgabe abgeschrieben werden muss, stellen Sie sicher, dass sowohl das Anfangs- als auch das Enddatum mit gültigen Daten ausgefüllt sind, die den korrekten Amortisationszeitraum widerspiegeln.
Wenn die Ausgabe nicht amortisiert werden muss, deaktivieren Sie die Felder Anfangs- und Enddatum und lassen Sie sie beide leer.
Speichern Sie die aktualisierte Ausgabe.
Versuchen Sie, die Ausgabe erneut zu exportieren.