Failed to export into MS Business Central. Purchase invoice is not in Open state and cannot be updated.

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Fehlermeldung

Failed to export into MS Business Central. Purchase invoice is not in Open state and cannot be updated. 

(Der Export in MS Business Central ist fehlgeschlagen. Die Einkaufsrechnung befindet sich nicht im Status „Offen“ und kann daher nicht aktualisiert werden.)

Betroffene ERP-Integrationen

  • MS Business Central

Grund

Dieser Fehler tritt auf, wenn eine Ausgabe zuvor in MS Business Central exportiert, anschließend zur Überprüfung in Payhawk zurückgesendet und erneut der Bewertung unterzogen wurde, um sie erneut zu exportieren. Die entsprechende Eingangsrechnung in MS Business Central befindet sich jedoch nicht mehr im Status Offen, was für die Übernahme der Aktualisierungen erforderlich ist.

Lösung

So beheben Sie dieses Problem:

  1. Melden Sie sich bei Ihrem MS Business Central-Konto an.

  2. Navigieren Sie zum Abschnitt Einkaufsrechnungen und suchen Sie die Rechnung, die der Ausgabe entspricht, deren Export fehlgeschlagen ist.

  3. Öffnen Sie die Rechnungsdetails und prüfen Sie ihren aktuellen Status.

  4. Setzen Sie den Status wieder auf Offen, falls er sich derzeit in einem anderen Status wie Veröffentlicht oder Ausstehend befindet.

  5. Speichern Sie die Änderungen.

  6. Kehren Sie zum Payhawk-Webportal zurück und versuchen Sie erneut, die Ausgabe zu exportieren.