Die folgende Liste fasst einige häufige Probleme zusammen, die bei der Nutzung von DocuSign auftreten können:
Falsche E-Mail-Adresse: Stellen Sie sicher, dass die richtige E-Mail-Adresse für den Empfänger des Dokuments verwendet wird.
Fehlende Unterschriften: Alle erforderlichen Parteien müssen das Dokument unterschreiben.
Falsche Angaben: Abweichungen zwischen der Person, die unterschreiben muss, und den angegebenen Kontaktdaten.
Technische Fehler: Gelegentlich können Probleme mit der Internetverbindung oder dem Zugriff auf das Dokument auftreten. Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich bitte an den Payhawk-Support.
Für technische Probleme mit DocuSign nutzen Sie diesen Link, um den Support zu kontaktieren.