Fehlermeldung
Payment cannot be exported due to a changed supplier.
(Die Zahlung kann aufgrund eines geänderten Lieferanten nicht exportiert werden.)Betroffene ERP-Integrationen
Oracle NetSuite
Ursache
Dieser Fehler tritt auf wenn die Ausgabe mit einem Lieferanten exportiert wurde, anschließend der Lieferant geändert und die Ausgabe bezahlt wurde. Wenn Payhawk versucht, die Zahlung zu exportieren, versucht es, den Lieferanten auf der Lieferantenrechnung in Oracle NetSuite zu aktualisieren, doch dies schlägt fehl, da sich die Rechnung in einem abgeschlossenen Abrechnungszeitraum befindet. Dies führt zu einer Diskrepanz zwischen dem Lieferanten auf der Lieferantenrechnung und dem Lieferanten auf der Zahlung.
Lösung
So beheben Sie dieses Problem:
Passen Sie den Lieferanten auf der Lieferantenrechnung in Oracle NetSuite manuell an den aktuellen Lieferanten an.
Wiederholen Sie den Zahlungsexport aus Payhawk.