Einreichen und Stornieren von Geldanträgen

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Wenn Sie als Angestellter eine Ausgabe des Unternehmens bezahlen müssen, aber kein Guthaben auf Ihrer Payhawk-Karte haben, können Sie schnell einen Mittelantrag für den zusätzlich benötigten Betrag stellen.

Sobald Sie den Antrag erstellt haben, wird er an die entsprechende Person weitergeleitet, die für die Genehmigung des Betrags zuständig ist und die durch eine Push-Benachrichtigung auf ihrer Payhawk Mobile App benachrichtigt wird.

Wenn Sie einen Mittelantrag gestellt haben, der nicht mehr relevant ist, können Sie ihn entweder über die Payhawk Mobile App oder über das Payhawk-Webportal stornieren.

Besonderheiten

  • Sie können das beantragte Geld erst dann verwenden, wenn die von Ihrem Unternehmen als Genehmigender zugewiesene Person den eingereichten Mittelantrag genehmigt hat.

  • Da der Mittelantrag von Ihnen ausgeht, sind Sie die einzige Person, die den Namen des nächsten Genehmigers sehen kann.

  • Wenn Ihre Karte gesperrt ist, zum Beispiel weil Sie keine Rechnung für eine Zahlung hochgeladen haben, können Sie dafür trotzdem jederzeit einen Mittelantrag stellen. Das Stellen eines Mittelantrags hebt die Sperre der Karte jedoch nicht auf, und Sie können die angeforderten Mittel erst ausgeben, nachdem Ihre Karte entsperrt wurde.

Einreichen von Mittelanträgen in der App

So erstellen und übermitteln Sie einen Mittelantrag über die Payhawk Mobile App:

  1. Öffnen Sie die Payhawk Mobile App.

  2. Tippen Sie auf Karten und authentifizieren Sie sich.

  3. Wählen Sie die Karte, die Sie aufladen möchten.

  4. Tippen Sie auf die Schaltfläche Geld aufladen.

  5. Geben Sie den gewünschten Betrag ein.

  6. Geben Sie im Feld Anmerkung den Grund für die Einreichung des Mittelantrags an.

  7. (Optional) Laden Sie eine unterstützende Datei hoch, um Ihren Mittelantrag zu begründen.

  8. Klicken Sie auf die Schaltfläche Beantragen, um den Mittelantrag einzureichen.

    Bildschirm Karten in der Payhawk Mobile App mit der Option Geld aufladen sowie das Formular für den Mittelantrag mit dem Betrag, einer Anmerkung und der Schaltfläche Beantragen.

Stornieren von Mittelanträgen in der App

So stornieren Sie einen über die Payhawk Mobile App eingereichten und noch nicht genehmigten Mittelantrag:

  1. Tippen Sie auf Karten und authentifizieren Sie sich.

  2. Wählen Sie die Option Ausstehenden Antrag anzeigen.

  3. Tippen Sie in dem sich öffnenden Dialog auf die Schaltfläche Antrag stornieren.

    Bildschirm Karten in der Payhawk Mobile App mit der Option Ausstehenden Antrag anzeigen sowie der ausstehende Mittelantrag mit der Schaltfläche Antrag stornieren.

Einreichen von Mittelanträgen im Portal

So erstellen und übermitteln Sie einen Mittelantrag über die Payhawk-Webplattform:

  1. Melden Sie sich bei Ihrem Payhawk-Konto an.

  2. Gehen Sie zu Karten.

  3. Wählen Sie die gewünschte Karte aus, indem Sie sie anklicken.

  4. Klicken Sie auf das Menü mit den drei Punkten und wählen Sie Geldmittel beantragen.

  5. Geben Sie in dem sich öffnenden Dialogfeld den gewünschten Betrag ein und nennen Sie den Grund für den Mittelantrag.

  6. (Optional) Laden Sie eine unterstützende Datei hoch, um Ihren Mittelantrag zu begründen.

  7. Klicken Sie auf die Schaltfläche Beantragen.

    Karten-Seitenbereich im Payhawk-Portal mit geöffnetem Drei-Punkte-Menü bei Geldmittel beantragen sowie der Seitenbereich Geldmittel beantragen mit dem Betrag und einer Anmerkung.

Mittelanträge im Portal stornieren

So stornieren Sie einen über die Payhawk-Webplattform eingereichten und noch nicht genehmigten Mittelantrag:

  1. Gehen Sie zu Karten.

  2. Wählen Sie die gewünschte Karte aus, indem Sie sie anklicken.

  3. Klicken Sie im Dialog Ausstehender Mittelantrag auf die Schaltfläche Status anzeigen.

  4. Klicken Sie in dem sich öffnenden Dialogfeld auf die Schaltfläche Antrag stornieren.

    Karten-Seitenbereich im Payhawk-Portal mit dem Banner Ausstehender Mittelantrag und Status anzeigen sowie der Mittelantrag mit seinem Drei-Punkte-Menü mit der Option Antrag stornieren.

Videoleitfaden

Um mit dem Einreichen und Stornieren von Mittelanträgen zu beginnen, sehen Sie sich das folgende Onboarding-Tutorial (nur auf Englisch) an.

Nützliche Ressourcen