Diese Fehlermeldung wird im Bereich Synchronisierungsdetails angezeigt, wenn eine Lieferanten-Synchronisierung nicht ausgeführt werden kann, da für dieselbe Integration bereits eine andere Synchronisierung läuft. Der Lieferant wird bei diesem Versuch nicht synchronisiert, und in der Zeile Lieferanten wird Fehlgeschlagen angezeigt.
Ursache
Für diese ERP-Integration läuft bereits eine Lieferantensynchronisierung (manuell oder im Rahmen des geplanten nächtlichen Durchlaufs), sodass keine überlappende Synchronisierung gestartet werden kann.
Lösung
Warten Sie, bis die aktuelle Synchronisierung abgeschlossen ist. Auf der Registerkarte Übersicht wird in der Zeile ein Lade-Symbol angezeigt, und die Schaltfläche Jetzt synchronisieren ist deaktiviert, solange eine Synchronisierung läuft.
Sobald der Vorgang abgeschlossen ist, führen Sie die Synchronisierung erneut durch.
Sollte der Status nach Abschluss der laufenden Synchronisierung weiterhin Fehlgeschlagen lauten, wenden Sie sich bitte an den Payhawk-Support.