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Unable to export payments for this expense. Exported bill has a payment hold on it in NetSuite.

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Fehlermeldung

Unable to export payments for this expense. Exported bill has a payment hold on it in NetSuite. 

(Die Zahlungen für diese Ausgabe können nicht exportiert werden. Die exportierte Rechnung ist in NetSuite mit einer Zahlungssperre versehen.)

Betroffene ERP-Integrationen

  • Oracle NetSuite

Ursache

Dieser Fehler tritt auf, wenn die Rechnung erfolgreich in Oracle NetSuite exportiert wurde, jedoch eine Zahlungssperre darauf verhängt wurde. Dies verhindert, dass Payhawk die entsprechende Zahlung exportieren kann.

Lösung

So beheben Sie dieses Problem:

  1. Öffnen Sie die Rechnung in Oracle NetSuite und heben Sie die Zahlungssperre auf.

  2. Wechseln Sie in Payhawk zu der entsprechenden Ausgabe und markieren Sie sie als geprüft.

  3. Die Zahlung wird dann in das ERP-System importiert.

Rechnungsdetails mit Angaben zur Zahlungssperre, zum Lieferanten und zu den Transaktionsdaten.