Fehlermeldung
Please check that the selected tax code have tax account set in NetSuite.
(Bitte überprüfen Sie, ob für die ausgewählte Steuernummer ein Konto für die Steuer in NetSuite eingerichtet ist.)Betroffene ERP-Integrationen
Oracle NetSuite
Ursache
Wenn beim Export von Journalen in Oracle NetSuite für eine Ausgabe eine Steuernummer ausgewählt wird, muss für diese Steuernummer im ERP-System ein Steuerkonto konfiguriert sein. Das Steuerkonto wird beim Export automatisch in die Journalzeile eingetragen.
In Oracle NetSuite wird das Steuerkonto in der Steuerart definiert, die mit der Steuernummer verknüpft ist: Steuernummer > Steuerart > Steuerkonto. Dieser Fehler tritt auf, wenn das Steuerkonto in der Konfiguration der Steuerart fehlt.
Lösung
Zur Behebung dieses Problems wenden Sie eine der folgenden Methoden an.
Steuerkonto in Oracle NetSuite einrichten
Melden Sie sich beim ERP-System an.
Navigieren Sie zu Einstellungen > Buchhaltung > Steuernummern.
Suchen Sie die im Fehler genannte Steuernummer.
Öffnen Sie die zugehörige Steuerart.
Überprüfen Sie, ob ein Steuerkonto eingerichtet ist. Falls nicht, fügen Sie das entsprechende Steuerkonto hinzu.
Speichern Sie die Änderungen.
Kehren Sie zu Payhawk zurück und versuchen Sie den Export erneut.
Steuernummer und Steuerbetrag aus der Ausgabe entfernen
Öffnen Sie in Payhawk die Ausgabe, die den Fehler aufweist.
Entfernen Sie die Steuernummer und den Steuerbetrag aus der Ausgabenposition.
Speichern Sie die Ausgabe und versuchen Sie den Export erneut.