Einsicht in die monatlichen Kartenlimits und das verfügbare Guthaben

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Sie können das monatliche Limit für Ihre Payhawk-Firmenkarte überprüfen und auch sehen, wie hoch der verfügbare Geldbetrag ist, den Sie derzeit ausgeben können, sowohl über die mobile Payhawk-App als auch über die Payhawk-Webplattform.

Anzeigen der monatlichen Kartenlimits und des verfügbaren Guthabens in der App

So überprüfen Sie das monatliche Kartenlimit und andere aktivierte Kartenkontrollen für Ihre Payhawk-Firmenkarte in der mobilen App:

  1. Tippen Sie in der mobilen Payhawk-App auf Karten und authentifizieren Sie sich.

  2. Wählen Sie die gewünschte Karte und tippen Sie auf Kartenlimits.

    Der Bildschirm Karten in der mobilen App mit der Option Kartenlimits und das Fenster Kartenlimits mit Ausgabenlimit, Wiederholung, Limiteinstellung, Abhebungen am Geldautomaten und Online-Zahlungen.

    Weitere Informationen finden Sie in dem Artikel über die festgelegten Richtlinien in Ihrem Unternehmen, die Ihre Kartenausgaben beeinflussen.

Anzeigen der monatlichen Kartenlimits und des verfügbaren Guthabens im Portal

So überprüfen Sie das monatliche Kartenlimit und andere aktivierte Kartenkontrollen für Ihre Payhawk-Firmenkarte über die Payhawk-Webplattform:

  1. Gehen Sie im Payhawk-Webportal auf Karten.

  2. Wählen Sie die Karte aus, indem Sie sie anklicken.

    • Ihr verfügbares Kartenguthaben wird unter dem Abschnitt Verfügbar angezeigt.

    • Auf der Registerkarte Einstellungen der Karte können Sie sehen, ob sie unter eine Ausgabenrichtlinie des Unternehmens fällt und welche voreingestellten Kartenkontrollen für sie gelten.

    • Unter Einstellungen > Allgemeine Einstellungen sehen Sie das Ausgabenlimit, seine Wiederholung, die Limiteinstellungen und ob zusätzliche Mittelanträge zulässig sind.

    • Unter Einstellungen > Erweiterte Kontrollen können Sie sehen, ob Online-Zahlungen (und Abhebungen am Geldautomaten für physische Karten) erlaubt sind, ob Tages- und Einzeltransaktionslimits festgelegt wurden, ob Händler und Händlerkategorien gesperrt sind und vieles mehr.

    • Unter der Registerkarte Aktivität können Sie Aktualisierungen des Kartenguthabens, Kartenänderungen, einschließlich Aktualisierungen des Kartenstatus, des Saldo-Typs, PIN-Rücksetzungen und fehlgeschlagene Transaktionen zusammen mit den entsprechenden Beträgen und Gründen für das Scheitern anzeigen.

    • Auf der Registerkarte Abonnements können Sie alle monatlich wiederkehrenden Zahlungen anzeigen, die mit Ihrer Karte fällig werden.

      Der Seitenbereich einer Karte in Karten mit dem verfügbaren Betrag und die Registerkarte Einstellungen mit Allgemeine Einstellungen und Erweiterte Kontrollen.

    Weitere Informationen finden Sie in dem Artikel über die in Ihrem Unternehmen festgelegten Richtlinien, die sich auf Ihre Kartenausgaben auswirken.

Nützliche Ressourcen