Payhawk está integrado con PPF (Portail Public de Facturation), el sistema nacional francés de facturación electrónica para el intercambio de documentos de compras y facturación. Esta integración ayuda a tu organización a cumplir con la obligación de facturación electrónica B2B en Francia a partir de septiembre de 2026.
Payhawk se conecta a través de su socio Invopop, una plataforma autorizada por el Gobierno francés (Plateforme Agréée), que recibe tus facturas y comunica en tu nombre a la administración tributaria los datos regulatorios y estados requeridos.
Detalles específicos
Antes de que te conectes a PPF, asegúrate de terminar tu verificación KYC con Payhawk. El registro en PPF solo se puede completar una vez que el KYC esté listo.
Si tu empresa forma parte de un grupo de IVA, el número SIREN que Payhawk obtiene automáticamente de tu número de IVA podría ser incorrecto. Si el SIREN que aparece rellenado no está bien, ponte en contacto con el soporte de Payhawk y adjunta un documento oficial, como un extracto del registro mercantil que confirme el SIREN correcto, para que el equipo pueda configurarlo por ti. Cuando se cambia un SIREN, este se activa al día siguiente debido a los retrasos en las actualizaciones del directorio (annuaire).
Conectar Payhawk con PPF
Para conectar tu cuenta de Payhawk con PPF:
Inicia sesión en el portal web de Payhawk.
Ve a la pestaña Configuración > Integraciones > Facturación electrónica.
En el cuadro de diálogo PPF, haz clic en Conectar.
En la siguiente página, haz clic en Continuar.
En la pestaña Registrarse en el Portail Public de Facturation (PPF):
Payhawk comprueba si hay un número de IVA válido asociado a tu cuenta y obtiene el número SIREN a partir de ese número de IVA.
Si tu número SIREN ya está registrado con otro proveedor de factura electrónica, puedes elegir una de estas opciones:
Iniciar la migración directamente desde la interfaz de Payhawk al conectarte. Si eliges una clave de enrutamiento que ya está cogida, Payhawk empieza el proceso de migración automáticamente, así que no hace falta que pidas la baja manualmente a tu antiguo proveedor. La conexión aparecerá como pendiente mientras la migración se termina de gestionar internamente (esto puede tardar hasta una semana). Tu proveedor actual seguirá recibiendo las facturas electrónicas hasta que te llegue un email confirmando que el cambio ya está listo.
Añadir un sufijo después de tu número SIREN para usar Payhawk y tu proveedor actual a la vez.
Si registró su SIREN con un sufijo pero desea que Payhawk se haga cargo de su SIREN simple (sin sufijo) que sigue registrado con otro proveedor, cancele el registro en Payhawk y vuelva a registrarlo dejando el sufijo vacío. Registrar el SIREN simple sin sufijo activa la migración de portabilidad (portabilité) que lo transfiere del otro proveedor a Payhawk.
Introduce tu número SIREN y acepta el procesamiento de facturas electrónicas conforme a la normativa si tu número SIREN no está siendo utilizado con otro proveedor.
Haz clic en Continuar.
En la página siguiente, haz clic en Aceptar. Una vez que la integración esté completamente activa, recibirás una notificación por correo electrónico confirmando que la conexión se ha realizado correctamente.
La activación es casi instantánea. El proceso de conexión tarda menos de un minuto, y tu dirección PPF queda operativa en el momento en que terminas.
No hay ningún periodo de verificación obligatorio, por lo que puedes empezar a recibir eFacturas de inmediato. De hecho, algunas organizaciones ya están recibiendo eFacturas en tiempo real antes del mandato de septiembre de 2026.
Recibir facturas del PPF en más de un sistema
El PPF usa Peppol como red de transporte. Un identificador de red de participante solo puede pertenecer a un único punto de acceso, como Payhawk, por ejemplo.
Para registrar dos plataformas en el PPF, por ejemplo Payhawk y Pennylane, tienes que asegurarte de que al menos uno de esos registros use un sufijo. Esto le indicará al sistema que debe tratarlo como un identificador de red de participante diferente (parecido a tener una dirección electrónica distinta para las facturas que envíe).
Como resultado, tu proveedor puede elegir a qué identificador de red de participante (dirección) enviará la factura, y esta llegará desde la red o bien a Payhawk o bien a Pennylane, pero no a ambos.
Esta infraestructura ayuda a evitar facturas duplicadas: si recibes la factura en Payhawk y luego exportas tus gastos a Pennylane, no se creará ningún duplicado porque la factura se envió solo a Payhawk.
Comunicación de los estados del ciclo de vida de la factura a PPF
A medida que una factura avanza por su ciclo de vida, su estado se comunica a PPF.
Informar sobre estos estados del ciclo de vida de las facturas es parte del intercambio de PPF y es algo distinto al eReporting. Aunque el eReporting se encarga de enviar los datos de transacciones y pagos a la autoridad fiscal, esta es una función de tu ERP y queda fuera del alcance de Payhawk.
Los siguientes estados son obligatorios y siempre se comunican:
200 Déposée lo comunica la Plateforme Agréée (PA) del proveedor cuando se envía la factura.
210 Refusée se comunica cuando eliminas en Payhawk una factura electrónica recibida de PPF.
212 Encaissée lo comunica la PA del proveedor cuando recibe el pago.
213 Rejetée lo comunica la PA del proveedor o Invopop cuando los controles funcionales (validaciones) fallan por su parte.
Otros estados, como aprobada y recibida, son opcionales, por lo que Payhawk no los comunica.