Este mensaje de error aparece en el panel Detalles de la sincronización cuando no es posible ejecutar una sincronización de proveedores porque ya hay otra sincronización en curso para la misma integración. En este intento, el proveedor no se sincroniza y la fila Proveedores muestra el estado Error.
Motivo
Ya hay una sincronización de proveedores (manual o la ejecución programada nocturna) en curso para esta integración con el ERP, por lo que no puede iniciarse otra sincronización simultáneamente.
Solución
Espera a que finalice la sincronización en curso: en la pestaña Resumen, la fila muestra un indicador de carga y el botón Sincronizar ahora está deshabilitado mientras haya una sincronización en curso.
Una vez que finalice, vuelve a ejecutar la sincronización.
Si el estado sigue siendo Error después de que finalice la sincronización en curso, ponte en contacto con el soporte de Payhawk.