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We can not approve expense report in NetSuite because the expense account is not approved.

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Mensaje de error

We can not approve expense report in NetSuite because the expense account is not approved. 

(No se puede aprobar el informe de gastos en NetSuite porque la cuenta de gasto no está aprobada.)

Integraciones de ERP afectadas

  • Oracle NetSuite

Motivo

Este error se produce cuando Payhawk ha aprobado automáticamente los informes de gastos en Oracle NetSuite, pero la cuenta de gasto asignada a la categoría de gasto no está aprobada en el ERP.

Solución

Para resolver este problema:

  1. Ve a la configuración de la categoría en Payhawk e identifica la cuenta A/P asignada a la categoría.

  2. Ve a esa cuenta A/P en Oracle NetSuite y apruébala.

  3. Vuelve a intentar exportar el informe de gastos.