Select currency for all expense line items

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Message d'erreur

Select currency for all expense line items.

(Veuillez sélectionner la devise pour tous les postes de dépenses.)

Intégrations ERP affectées

  • DATEV

  • Exact Online

  • MS Business Central

  • Microsoft Dynamics 365 Finance & Operations

  • Oracle NetSuite

  • QuickBooks Online

Cause

Cette erreur se produit lorsqu'une ou plusieurs lignes de la dépense n'ont pas de devise sélectionnée. Tous les postes de dépenses doivent avoir une devise définie pour être exportés vers votre intégration ERP.

Solution

Pour résoudre ce problème :

  1. Dans le portail Web Payhawk, accédez à l'application Dépenses.

  2. Cliquez sur la dépense dont l'exportation a échoué pour ouvrir la vue détaillée. Vous pouvez appliquer le filtre Exportation échouée pour localiser rapidement la dépense.

  3. Vérifiez tous les postes de la dépense. Recherchez les postes pour lesquels le champ Devise est absent ou n'est pas sélectionné.

  4. Pour chaque poste sans devise sélectionnée, choisissez la devise correcte parmi les options disponibles.

  5. Cliquez sur Enregistrer et essayez à nouveau d'exporter la dépense.