À des occasions particulières, Payhawk envoie des notifications par e-mail et sur le téléphone portable. Cela vous permet de suivre vos dépenses d’entreprise et vos demandes d’approbation.
Les notifications sont conçues pour garantir l'efficacité des actions telles que les soumissions et les approbations de dépenses, adaptées aux différents rôles, et notamment aux utilisateurs, aux approbateurs et aux administrateurs de Payhawk.
Par exemple, Payhawk informe les employés lorsqu'ils doivent soumettre une dépense ou les responsables doivent être au courant de leurs demandes en attente.
Le tableau suivant résume les types de notification et leurs détails.
À propos de | Objet | Occurrence | Moyen | Destinataires |
Dépenses retournées | Informer un employé que sa dépense lui a été retournée pour complément d'information. | En cas de retour de la dépense | Téléphone portable et e-mail | Tous |
Dépenses refusées | Informer les employés que leurs dépenses ont été refusées. | En cas de refus de la dépense | Tous | |
Nouvelles demandes de fonds, de cartes et de bons de commande pour approbation | Pour notifier qu'une demande a été soumise. | En temps réel | Téléphone portable | Approbateurs (sur la base des workflows d'approbation définis) |
Demandes de fonds, de cartes et de bons de commande pour approbation | Pour rappeler qu'une demande soumise est toujours en attente d'approbation. | Si aucune action n'est entreprise sur la demande dans les 30 minutes suivant sa soumission. | Approbateurs (sur la base des workflows d'approbation définis) | |
Dépenses et demandes d'approbation | Pour rappeler aux responsablesd'approbation toutes les dépenses et demandes qu'ils doivent approuver.approuver. | Tous les jours à 9 heures GMT | Approbateurs (sur la base des workflows d'approbation définis) | |
Dépenses avec soumission de documents en attente | Informer les employés de la réussite d'une transaction par carte et leur rappeler de présenter un reçu. | Temps réel | Téléphone portable | Tous |
Dépenses en attente de saisie | Rappeler aux employés toutes leurs dépenses qui n'ont pas été soumises | Chaque lundi à 7 heures GMT | Tous | |
Employés ayant des dépenses en attente de saisie | Fournir un résumé du nombre de dépenses non soumises, et par quels employés. | Chaque lundi à 16 heures GMT | Administrateurs et comptables |