Message d'erreur
The supplier creation in NetSuite failed. Please check supplier status.
(La création du fournisseur dans NetSuite a échoué. Veuillez vérifier le statut du fournisseur.)Intégrations ERP affectées
Oracle NetSuite
Cause
Cette erreur se produit lorsque le fournisseur n'a pas pu être créé dans Oracle NetSuite en raison d'une erreur de synchronisation.
Solution
Pour résoudre ce problème :
Dans Payhawk, naviguez jusqu'au fournisseur et vérifiez si le message d'erreur est plus détaillé.
Si le statut indique Synchronisation du fournisseur ou si aucune erreur spécifique n'apparaît, attendez quelques minutes et réessayez.
Si le problème persiste, contactez le support Payhawk pour examiner les journaux de synchronisation et résoudre l'erreur.