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The supplier creation in Netsuite failed. Please check supplier status.

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Message d'erreur

The supplier creation in Netsuite failed. Please check supplier status. 

(La création du fournisseur dans Netsuite a échoué. Veuillez vérifier le statut du fournisseur.)

Intégrations ERP affectées

  • Oracle NetSuite

Cause

Cette erreur se produit lorsque le fournisseur n'a pas pu être créé dans Oracle NetSuite en raison d'une erreur de synchronisation.

Solution

Pour résoudre ce problème :

  1. Dans Payhawk, naviguez jusqu'au fournisseur et vérifiez si le message d'erreur est plus détaillé.

  2. Si le statut indique Synchronisation du fournisseur ou si aucune erreur spécifique n'apparaît, attendez quelques minutes et réessayez.

  3. Si le problème persiste, contactez le support Payhawk pour examiner les journaux de synchronisation et résoudre l'erreur.