La section Activité de chaque demande de fonds, de retrait au DAB et de carte vous permet de consulter les commentaires sur cette demande, son statut d'approbation et son journal des modifications avec les mises à jour correspondantes. Vous pouvez ainsi reconstituer l'historique d'une demande dans le système.
Les informations suivantes sur les commentaires relatifs aux dépenses et aux demandes de dépenses s'appliquent aussi aux commentaires sur les demandes de fonds, de retrait au DAB et de carte :
Consulter les commentaires d'une demande sur le portail Web Payhawk
Pour consulter les commentaires d'une demande de fonds, de retrait au DAB ou de carte :
Dans sa section Activité, l'option Tous (à la fois Commentaires et Workflow) est sélectionnée par défaut dans le filtre Afficher.
Consulter le workflow d'une demande sur le portail Web Payhawk
Vous pouvez consulter le workflow d'une demande en sélectionnant Workflow dans le filtre Afficher de sa section Activité.
Consulter toutes les activités d'une demande sur le portail Web Payhawk
Pour consulter toutes les activités combinées d'une demande de fonds, de retrait au DAB ou de carte, sélectionnez toutes les options dans le filtre Afficher de sa section Activité.
Consulter les commentaires et le workflow des demandes dans l'application mobile Payhawk
Si vous avez reçu une notification concernant un commentaire sur une demande de fonds, de retrait au DAB ou de carte, ouvrez votre Boîte de réception et appuyez sur la notification. Vous pouvez aussi appuyer sur la notification push reçue sur votre téléphone.
Depuis votre Boîte de réception, vous pouvez consulter tous les commentaires d'une demande (Activité > Commentaires) et son workflow (Activité > Workflow), ou tous ces éléments combinés (Activité > Tous).
Ressources utiles