La section Activité pour chaque demande de carte vous permet de consulter tous les commentaires sur cette demande, son statut d'approbation et son journal des modifications avec les mises à jour respectives. Ainsi, vous pouvez reconstituer l'historique d'une demande dans le système.
Les informations suivantes concernant les commentaires sur les dépenses et les demandes de dépenses s'appliquent également aux commentaires sur les demandes :
Consulter les commentaires sur les demandes sur le portail Web
Pour consulter les commentaires relatifs à une demande :
Ouvrez sa section Activité ou cliquez sur l'étiquette comportant les commentaires. Par défaut, le filtre Afficher a Commentaires et Workflow sélectionnés.
Consulter le workflow des demandes sur le portail Web
Vous pouvez consulter le workflow d'une demande en sélectionnant Workflow dans le filtre Afficher de sa section Activité.
Consulter l'historique d'exportation des demandes sur le portail Web
Pour consulter l'historique de l'exportation des demandes :
Sur le portail Web Payhawk, ouvrez le sélecteur d'applications en haut à gauche et accédez à Demandes > Toutes les demandes > onglet All.
Sélectionnez la demande souhaitée en cliquant dessus.
Naviguez jusqu'à sa section Activité.
Dans le filtre Afficher, sélectionnez Exporter.
Consulter les modifications des demandes sur le portail Web
Vous pouvez consulter l'historique d'une demande dans son journal des modifications en sélectionnant Modifications de la demande dans le filtre Afficher de sa section Activité.
Consulter toutes les activités des demandes sur le portail Web
Pour voir toutes les activités combinées de la demande, sélectionnez toutes les options du filtre Afficher de sa section Activité.
Consulter les commentaires et les workflows des demandes sur l'application mobile
Si vous avez été informé d'un commentaire sur une demande, ouvrez votre Boîte de réception et appuyez sur la notification. Sinon, appuyez sur la notification push que vous avez reçue sur votre téléphone.
Depuis votre Boîte de réception, vous pouvez consulter tous les commentaires pour une demande (Activité > Commentaires) et son workflow (Activité > Workflow), ou tous ces éléments combinés (Activité > Tout).
Ressources utiles