Foutmelding
Payment cannot be exported due to a changed supplier.
(Betaling kan niet worden geëxporteerd vanwege een gewijzigde leverancier.)Getroffen ERP-integraties
Oracle NetSuite
Oorzaak
Deze fout treedt op wanneer de onkosten zijn geëxporteerd met één leverancier, de leverancier vervolgens is gewijzigd en de onkosten zijn betaald. Wanneer Payhawk de betaling probeert te exporteren, tracht het de leverancier op de leveranciersfactuur in Oracle NetSuite bij te werken, maar dit lukt niet omdat de factuur zich in een afgesloten boekhoudperiode bevindt. Hierdoor ontstaat er een afwijking tussen de leverancier op de leveranciersfactuur en de leverancier op de betaling.
Oplossing
Om dit probleem op te lossen:
Werk de leverancier op de leveranciersfactuur in Oracle NetSuite handmatig bij zodat deze overeenkomt met de huidige leverancier.
Probeer de betaling van Payhawk opnieuw te exporteren.