Select expense amount

Prev Next

Foutmelding

Please select expense amount. 

(Selecteer het bedrag van de onkosten.)

ERP-integraties waarop deze fout betrekking heeft

  • DATEV

  • Exact online

  • MS Business Central

  • Microsoft Dynamics 365 Finance & Operations

  • Oracle NetSuite

  • QuickBooks Online

Oorzaak

Deze fout treedt op wanneer het totaalbedrag van de onkosten 0 (nul) is. Payhawk kan onkosten met een bedrag van nul niet exporteren naar je ERP-integratie.

Oplossing

Zo los je dit probleem op:

  1. Ga in het Payhawk-webportaal naar de app onkosten.

  2. Klik op het onkosten-item dat niet kon worden geëxporteerd om de details te bekijken. Je kunt het filter mislukte export gebruiken om het item snel terug te vinden.

  3. Controleer het veld bedrag. Als het 0 is of leeg, voer dan het juiste bedrag in.

  4. Klik op opslaan en probeer de onkosten opnieuw te exporteren.

    Onkostennota met onbetaald bedrag en foutmelding betreffende de export naar NetSuite.

Als er echt geen bedrag moet worden ingevuld voor de onkosten, bijvoorbeeld omdat deze per ongeluk zijn aangemaakt, overweeg dan om ze te verwijderen in plaats van ze te exporteren.