We can not approve expense report in NetSuite because the expense account is not approved.

Foutmelding

We can not approve expense report in NetSuite because the expense account is not approved. 

(We kunnen geen onkostendeclaratie goedkeuren in NetSuite omdat de onkostenrekening niet is goedgekeurd.)

Getroffen ERP-integraties

• Oracle NetSuite

Oorzaak

Deze fout treedt op wanneer Payhawk onkostendeclaraties automatisch goedgekeurd heeft in Oracle NetSuite, maar de onkostenrekening die is gekoppeld aan de onkostencategorie is niet goedgekeurd in het ERP.

Oplossing

Om dit probleem op te lossen:

1. Ga naar de categorie-instellingen in Payhawk en identificeer de A/P-rekening die is gekoppeld aan de categorie.

2. Navigeer naar die A/P-rekening in Oracle NetSuite en keur ze goed.

3. Probeer de onkostendeclaraties opnieuw te exporteren.