Payhawk документацията е в процес на превод. През това време част от статиите и свързаните ресурси ще са на български, а други на английски. Благодарим за търпението!

Управление на карта Visa

Prev Next

След като свържете картите си Visa с Payhawk, можете да ги управлявате с опциите, налични в Payhawk.

Преглед на всички уредени картови транзакции

Можете да прегледате всички разходи, платени със свързаната карта Visa:

  1. В уеб портала на Payhawk отворете превключвателя на приложения в горния ляв ъгъл и отидете на Карти > Свързани карти.

  2. Изберете желаната карта, като кликнете върху нея.

  3. Кликнете върху менюто с трите точки и изберете опцията Вижте всички. В резултат ще бъдете пренасочени към Разходи > раздел Всички.

    Свързана карта Visa с менюто с трите точки, в което са „Вижте всички“, „Именуване на тази карта“, „Промяна на собственик“ и „Прекратяване на свързването на картата“.

Именуване и преименуване на свързани карти

Можете да именувате или преименувате свързаната карта Visa:

  1. Отворете превключвателя на приложения в горния ляв ъгъл, отидете на Карти > Свързани карти и изберете желаната карта, като кликнете върху нея.

  2. Кликнете върху менюто с трите точки и изберете опцията Именуване на тази карта.

  3. В отворилия се диалогов прозорец въведете желаното име и кликнете върху Запазване.

    Диалоговият прозорец „Именуване на тази карта“ за свързана карта Visa.

Премахване на карти Visa от Payhawk

При премахване на карта Visa от Payhawk тя се закрива автоматично и спирате да получавате свързаните данни за упълномощавания и сетълмент.

За да премахнете карта Visa от Payhawk:

  1. В уеб портала на Payhawk отворете превключвателя на приложения в горния ляв ъгъл, отидете на Карти > Свързани карти и изберете картата Visa, която искате да премахнете.

  2. Кликнете върху менюто с трите точки и изберете опцията Прекратяване на свързването на картата.

  3. В отворилия се диалогов прозорец кликнете върху Потвърждаване.

    Диалоговият прозорец „Unlink Visa Card“ с предупреждението за виртуалните карти и отметката за потвърждение.

Промяна на картодържателя

Можете да промените притежателя на свързаната карта и да зададете нов служител като картодържател:

  1. В уеб портала на Payhawk отворете превключвателя на приложения в горния ляв ъгъл, отидете на Карти > Свързани карти и изберете картата Visa, чийто притежател искате да актуализирате.

  2. Кликнете върху менюто с трите точки и изберете опцията Промяна на собственик.

  3. В отворилия се диалогов прозорец въведете името на новия картодържател и кликнете върху Задаване.

    Панелът „Промяна на собственик“ за свързана карта Visa.

Какво се случва, когато картата ви Visa изтече

Свързаните карти Visa се издават от банката, а не от Payhawk, затова Payhawk никога не ги преиздава. Свързана карта не се прехвърля автоматично при преиздаване от банката. При изтичане на срока на валидност картодържателят трябва да свърже отново преиздадената карта – това важи дори ако номерът на картата остане същият. Чрез повторното свързване картата се актуализира с новата дата на изтичане.

Payhawk не изпраща известие, че дадена свързана карта предстои да изтече. На практика картодържателят разбира за това, когато плащане с изтеклата карта бъде отказано със съобщение, че картата е изтекла и трябва да бъде добавена отново.

За да започнете да използвате преиздадена карта:

  1. Изчакайте чакащите транзакции на старата карта да се изчистят.

  2. Премахнете старата карта, както е описано по-горе.

  3. Свържете преиздадената карта по същия начин, по който сте свързали предишната.

И двете карти могат да бъдат свързани едновременно – транзакциите се насочват към по-новата карта, но ако първо премахнете старата, списъкът с карти остава подреден.

Съществуващата история на транзакциите се запазва в Payhawk. Повторното свързване засяга само транзакциите, извършени след това.

Ако компанията ви има голям брой свързани карти Visa, масовото записване може да премахне необходимостта всеки картодържател да свързва повторно при подновяване. Допустимостта зависи от програмата ви Visa, затова се свържете с представителя си на Payhawk, за да проверите дали тази опция е достъпна за вас.

Преглед на активността по свързани карти Visa

Payhawk записва промените по свързаната ви карта Visa, като прекратяване на свързването или смяна на собственика, в раздела Активност на картата, заедно с това кой и кога е направил всяка промяна. За да ги прегледате, отворете превключвателя на приложения в горния ляв ъгъл, отидете на Карти > Свързани карти, изберете картата Visa и отидете на раздела Активност. За повече информация вижте прегледа на активността по свързани карти.

Полезни ресурси