Documentation Index

Fetch the complete documentation index at: https://payhawk.document360.io/llms.txt

Use this file to discover all available pages before exploring further.

Payhawk документацията е в процес на превод. Докато той тече, част от статиите и свързаните ресурси ще са на български, а други на английски. Благодарим за търпението!

Управление на карта Visa

Prev Next

След като свържете картите си Visa с Payhawk, можете да ги управлявате с опциите, налични в Payhawk.

Преглед на всички уредени картови транзакции

Можете да прегледате всички разходи, платени със свързаната карта Visa:

  1. В уеб портала на Payhawk отидете на Карти > Свързани карти.

  2. Изберете желаната карта, като кликнете върху нея.

  3. Кликнете върху менюто с трите точки и изберете опцията Преглед на всички разходи. В резултат ще бъдете пренасочени към Разходи > раздел Всички.

    Опцията „Преглед на всички разходи“ в менюто с трите точки на свързана карта Visa в Payhawk

Именуване и преименуване на свързани карти

Можете да именувате или преименувате свързаната карта Visa:

  1. В Карти > раздел Свързани карти изберете желаната карта, като кликнете върху нея.

  2. Кликнете върху менюто с трите точки и изберете опцията Именуване на картата.

  3. В отворилия се диалогов прозорец въведете желаното име и кликнете върху Запазване.

    Диалоговият прозорец „Наименуване на картата“ за свързана карта Visa в Payhawk

Премахване на карти Visa от Payhawk

При премахване на карта Visa от Payhawk тя се закрива автоматично и спирате да получавате свързаните данни за упълномощавания и сетълмент.

За да премахнете карта Visa от Payhawk:

  1. В уеб портала на Payhawk отидете на Карти > Свързани карти и изберете картата Visa, която искате да премахнете.

  2. Кликнете върху менюто с трите точки и изберете опцията Премахване на картата.

  3. В отворилия се диалогов прозорец кликнете върху Потвърждаване.

    Диалоговият прозорец за потвърждаване на прекъсването на връзката на карта Visa с Payhawk

Промяна на картодържателя

Можете да промените притежателя на свързаната карта и да зададете нов служител като картодържател:

  1. В уеб портала на Payhawk отидете на Карти > Свързани карти и изберете картата Visa, чийто притежател искате да актуализирате.

  2. Кликнете върху менюто с трите точки и изберете опцията Промяна на притежателя.

  3. В отворилия се диалогов прозорец въведете името на новия картодържател и кликнете върху Задаване.

    Диалоговият прозорец „Промяна на притежателя“ за свързана карта Visa в Payhawk

Какво се случва, когато картата ви Visa изтече

Свързаните карти Visa се издават от банката, а не от Payhawk, затова Payhawk никога не ги преиздава. Свързана карта не се прехвърля автоматично при преиздаване от банката. При изтичане на срока на валидност картодържателят трябва да свърже отново преиздадената карта – това важи дори ако номерът на картата остане същият. Чрез повторното свързване картата се актуализира с новата дата на изтичане.

Payhawk не изпраща известие, че дадена свързана карта предстои да изтече. На практика картодържателят разбира за това, когато плащане с изтеклата карта бъде отказано със съобщение, че картата е изтекла и трябва да бъде добавена отново.

За да започнете да използвате преиздадена карта:

  1. Изчакайте чакащите транзакции на старата карта да се изчистят.

  2. Премахнете старата карта, както е описано по-горе.

  3. Свържете преиздадената карта по същия начин, по който сте свързали предишната.

И двете карти могат да бъдат свързани едновременно – транзакциите се насочват към по-новата карта, но ако първо премахнете старата, списъкът с карти остава подреден.

Съществуващата история на транзакциите се запазва в Payhawk. Повторното свързване засяга само транзакциите, извършени след това.

Ако компанията ви има голям брой свързани карти Visa, масовото записване може да премахне необходимостта всеки картодържател да свързва повторно при подновяване. Допустимостта зависи от програмата ви Visa, затова се свържете с представителя си на Payhawk, за да проверите дали тази опция е достъпна за вас.

Полезни ресурси