Можете да погасите кредита от активната дебитна сметка в Payhawk на компанията ви (ако има такава) или с банков превод от банковата сметка на компанията ви. В момента Payhawk не поддържа директен дебит.
Извлечения от сметка
Payhawk генерира извлечение от сметка и го изпраща по имейл до администраторите на Payhawk на първия календарен ден от следващия период на фактуриране (или на следващия работен ден, ако първият ден е почивен или официален празник). Дължимата сума трябва да се плати до посочената в извлечението крайна дата.
Надплащане
Надплащане възниква, когато кредитополучателят плаща повече от изискваната месечна кредитна вноска или когато възстановената сума по карта надвишава общите разходи за съответния месец.
Въпреки че умишлените надплащания могат да помогнат за по-бързо погасяване на кредита или за увеличаване на наличните лимити, поради изисквания за защита на средствата Payhawk не допуска излишни средства да остават в сметката след деня, в който са получени. Ако платите повече от месечната си вноска, Payhawk ще върне допълнителната сума в същия ден. Например ако месечната ви вноска е 20 000 евро и прехвърлите 30 000 евро, Payhawk ще върне надплатените 10 000 евро.
Закъснели кредитни плащания
Ако не сте платили кредита до падежа, Payhawk изпраща имейл напомняне до администраторите на Payhawk на четвъртия календарен ден от следващия период на фактуриране (или на следващия работен ден, ако четвъртият ден е почивен или официален празник).
В същия ден Payhawk ще покаже на администраторите на Payhawk и банера Кредитът е дължим до {due date} и ще ги подкани да погасят дължимата сума.
Ако все още не сте върнали кредита до падежа, Payhawk изпраща имейл до администраторите на Payhawk на падежа (или на следващия работен ден, ако падежът е на почивен ден или официален празник), с който ги уведомява, че Payhawk ще спре дебитната и кредитната сметка на компанията ви (ако има такива), освен ако кредитът не бъде погасен до края на същия ден.
В същия ден Payhawk ще покаже на администраторите на Payhawk и банера Акаунтът ще бъде спрян утре и ще ги подкани незабавно да погасят кредита.
Неизпълнение на кредитни задължения
Ако след всички напомняния, подкани и предупреждения компанията ви не е платила дължимия кредитен баланс до падежа, Payhawk ще спре услугите за кредитните и дебитните сметки на компанията ви (ако има такива). Това означава, че администраторите на Payhawk няма да могат да извършват никакви плащания от дебитните сметки на компанията (ако има такива), включително плащания с карта и по фактури.
Освен това Payhawk ще покаже на администраторите на Payhawk банер Акаунтът в Payhawk е временно деактивиран. При кликване върху Разрешаване ще бъдете пренасочени към екрана Средства с просрочената кредитна сметка.
На екраните Разходи и Карти в уеб портала на Payhawk служителите ще виждат съобщение, че плащанията са блокирани и трябва да се свържат с администратор на Payhawk.
На екрана Карти в мобилното приложение на Payhawk служителите ще виждат съобщение, че плащанията са блокирани и трябва да се свържат с администратор на Payhawk.
Възстановяване на услугите на Payhawk
Payhawk ще възстанови услугите по кредитните и дебитните сметки на компанията ви веднага след като получи дължимата кредитна сума.