Documentation Index

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Machen Sie sich bereit für die französische E-Rechnungspflicht. Verbinden Sie sich über die zertifizierte Plateforme Agréée von Payhawk. Erfahren Sie hier, wie es geht.

Es wurde eine Rückerstattung auf meine gekündigte Karte vorgenommen

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Wenn Sie eine Karte haben, die nicht mehr aktiv ist, und eine Rückerstattung auf diese Karte erwarten, wird die Rückerstattung trotzdem erfolgreich empfangen.

Die Rückerstattung wird nicht direkt auf Ihre gekündigte Karte zurückgebucht, sondern dem Hauptkonto gutgeschrieben, das ursprünglich mit Ihrer gekündigten Karte verbunden war.

Die Transaktion wird im System erfasst und erscheint als Ausgabe mit einem negativen Betrag, die mit der gekündigte​n Karte verknüpft ist.