Wenn Ihre American Express Hauptkarten über Zusatzkarten verfügen, können Sie die Zusatzkarten in Payhawk den Zusatzkartenmitgliedern zuordnen. Auf diese Weise können Sie deren Transaktionshistorie einsehen und alle zukünftigen Transaktionen über Payhawk überwachen.
Nur Hauptkarten von American Express können mit Payhawk verknüpft werden. Zusatzkarten können nicht direkt mit dem System verknüpft werden, aber sie können ihren Zusatzkartenmitgliedern zugewiesen werden.
Die Bedingungen und Konventionen für American Express-Karten und Karteninhaber, die im Helpdesk von Payhawk gelten, finden Sie im Abschnitt „Richtlinien“.
Transaktionsverlauf Ihrer zugewiesenen Zusatzkarten
Payhawk synchronisiert nur abgerechnete Transaktionen. Da die Abrechnung bis zu 30 Tage dauern kann, sind Verzögerungen bei der Aktualisierung der Transaktionshistorie Ihrer zugewiesenen Zusatzkarten möglich.
Wenn dem Zusatzkartenmitglied in Payhawk eine Zusatzkarte zugewiesen wurde, synchronisiert das System die vergangenen abgerechneten Transaktionen für den aktuellen Monat. Wenn Sie die Zusatzkarte beispielsweise am 17. August zuweisen, synchronisiert Payhawk die in der Vergangenheit abgewickelten Transaktionen für den Zeitraum vom 1. bis 17. August.
Eine Zusatzkarte erscheint in Payhawk erst, nachdem die erste Transaktion mit dieser Karte abgerechnet und synchronisiert wurde. Wenn eine Karte in Payhawk nicht zur Zuweisung angezeigt wird, muss das Zusatzkartenmitglied zuerst mindestens einen Einkauf tätigen.
Zusatzkarten zuordnen
So weisen Sie die Karte eines zusätzlichen Kartenmitglieds in Payhawk zu:
Gehen Sie auf die Registerkarte Karten > Verknüpfte Karten. Payhawk zeigt eine Aufforderung für alle nicht zugewiesenen Zusatzkarten der Hauptkarte an.
Klicken Sie auf Auflösen.
Alternativ können Sie auf der Registerkarte Zusätzliche Kartenmitglieder eine Liste der nicht zugewiesenen Karteninhaber sehen. Klicken Sie auf Zuweisen für die gewünschte Karte.
Wählen Sie in dem sich öffnenden Dialogfeld das zusätzliche Kartenmitglied aus.
(Optional) Geben Sie einen Namen für die Karte an.
Klicken Sie auf Zuweisen. Daraufhin wird die zugewiesene Karte unter der Registerkarte Zusätzliche Kartenmitglieder der verknüpften Hauptkarte aufgeführt.
