Fehlermeldung
Elimination settings for the journal line, account, and name do not match. Please, check your Intercompany Settings in NetSuite.
(Die Lösch-Einstellungen für die Journalzeile, das Konto und den Namen stimmen nicht überein. Bitte überprüfen Sie Ihre Unternehmenseinstellungen in NetSuite.)Betroffene ERP-Integrationen
Oracle NetSuite
Ursache
Dieser Fehler wird von Oracle NetSuite ausgegeben, wenn versucht wird, eine Ausgabe zu aktualisieren, die im Widerspruch zu den Unternehmenseinstellungen des ERP-Systems steht.
Häufige Gründe sind:
Der Lieferant auf einer Lieferantenrechnung wurde in Payhawk nach dem ersten Export geändert, und die Einstellungen für interne Transaktionen in NetSuite lassen diese Änderung nicht zu.
Die in Oracle NetSuite für die Journalzeile, das Konto oder den Lieferantennamen konfigurierten Lösch-Einstellungen stimmen nicht mit den aktualisierten Ausgabendaten überein.
Lösung
Zur Behebung dieses Problems wenden Sie eine der folgenden Methoden an.
Lieferanten in Oracle NetSuite aktualisieren
Melden Sie sich beim ERP-System an.
Navigieren Sie zur Lieferantenrechnung oder zum Ausgabeneintrag.
Passen Sie den Lieferanten manuell an die aktuelle Ausgabe in Payhawk an.
Kehren Sie zu Payhawk zurück und versuchen Sie den Export erneut.
Ausgaben löschen und erneut exportieren
Löschen Sie den Ausgabeneintrag im ERP-System.
Kehren Sie zu Payhawk zurück und exportieren Sie die Ausgabe erneut.
ERP-Einstellungen für Unternehmen überprüfen
Navigieren Sie in Oracle NetSuite zu Ihren Einstellungen für interne Transaktionen.
Führen Sie eine Überprüfung durch, um Einschränkungen zu ermitteln, die das Update möglicherweise verhindern.
Passen Sie die Einstellungen bei Bedarf an oder wenden Sie sich an Ihren ERP-Administrator.