Mitarbeiterkarten fehlen nach der Massenregistrierung

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Nach der Massenregistrierung der Visa- oder Mastercard-Firmenkarten können Mitarbeiter ihre verknüpften Karten in Payhawk möglicherweise nicht sehen.

Um die Karten anzuzeigen, weisen Sie die Mitarbeiter bitte an, Folgendes zu tun:

  1. Öffnen Sie im Payhawk-Webportal Karten > Verknüpfte Karten.

  2. Klicken Sie auf Verknüpfte Karten aktualisieren.Benutzeroberfläche mit Optionen zur Verwaltung verknüpfter Karten, einschließlich aktiver und inaktiver Karten.

Die Aktualisierung erfolgt sofort, und die fehlenden Karten sollten unmittelbar angezeigt werden.

Wenn das Problem weiterhin besteht, kontaktieren Sie bitte den Payhawk-Support.