Fehlermeldung
Failed to export into MS Business Central. Payment did not receive an automatic Document No. value. Please check your No. Series setup.
(Der Export in MS Business Central ist fehlgeschlagen. Der Zahlung wurde keine automatische Dokumentnummer zugewiesen. Bitte überprüfen Sie Ihre Seriennummern.)Betroffene ERP-Integrationen
MS Business Central
Grund
Dieser Fehler deutet in der Regel auf ein Problem mit der Konfiguration der Seriennummern in MS Business Central hin. Das System ist nicht in der Lage, automatisch eindeutige Identifikationsnummern für Objekte wie Zahlungen zu generieren, was für einen erfolgreichen Export erforderlich ist.
Lösung
So beheben Sie dieses Problem:
Melden Sie sich bei Ihrem MS Business Central-Konto an.
Navigieren Sie zur Konfiguration der Nummernserie.
Überprüfen Sie die Konfiguration der Nummernserien für Zahlungen. Stellen Sie sicher, dass diese so eingerichtet sind, dass automatisch fortlaufende IDs generiert werden. Orientieren Sie sich bei Ihrer Überprüfung an Beispielen für korrekt konfigurierte Nummernserien, wie zum Beispiel:
Ein aktiver Status für die betreffende Nummernserie.
Eine definierte Anfangs- und Endnummer.
Eine zuletzt verwendete Nummer, die anzeigt, dass die Serie funktioniert.
Die manuelle Eingabe kann die automatische Nummerierung verhindern, wenn sie nicht sorgfältig konfiguriert wird.
Sollten Sie die fehlerhafte Konfiguration nicht feststellen oder das Problem nicht beheben können, erstellen Sie bitte einen Screenshot Ihrer Nummerierungsserien-Einstellungen für Zahlungen und wenden Sie sich an den Payhawk-Support.
Im folgenden Beispiel sehen Sie eine Konfiguration aus einer Testumgebung, die falsch konfigurierte Serien zeigt:
