Dieser Artikel beantwortet einige der am häufigsten gestellten Fragen (FAQ) zu ausgehenden Banküberweisungen in Payhawk.
Kann ich eine ausgehende Überweisung stornieren?
Nein. Sobald eine ausgehende Überweisung in Payhawk veranlasst wurde, kann sie nicht mehr innerhalb der Anwendung storniert oder rückgängig gemacht werden. Dies gilt sowohl für Überweisungen mit dem Status „Ausstehend“ als auch für abgeschlossene Überweisungen. Wenn die Überweisung bereits an das Bankennetzwerk übermittelt wurde, ist eine Stornierung nicht mehr möglich.
Auch wenn sich die Überweisung im Status „Ausstehend“ befindet, wird sie bereits von der Bank bearbeitet und kann nicht mehr über Payhawk storniert oder rückgängig gemacht werden. Sollten Sie die Geldmittel nach Abschluss der Überweisung zurückerhalten müssen, müssen Sie mit dem Empfänger vereinbaren, dass dieser die Geldmittel zurücküberweist. Diese Bestimmung gilt für alle ausgehenden Überweisungen, einschließlich solcher an Angestellte und auf Fremdwährungskonten.