Ungültiges Dokumentdatum

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Fehlermeldung

Ungültiges Dokumentdatum.

Betroffene ERP-Integrationen

  • DATEV

  • Exact Online

  • MS Business Central

  • Microsoft Dynamics 365 Finance & Operations

  • Oracle NetSuite

  • QuickBooks Online

Grund

Dieser Fehler tritt auf, wenn das Dokumentdatum der Ausgabe nicht anhand des voreingestellten Datumsbereichs im Integrationsdienst validiert werden konnte, der fünf Jahre in beide Richtungen (Vergangenheit und Zukunft) umfasst.

Lösung

So beheben Sie dieses Problem:

  1. Gehen Sie im Payhawk-Webportal zur App Ausgaben.

  2. Klicken Sie auf die Ausgabe, die nicht exportiert werden konnte, um die Detailansicht zu öffnen. Sie können den Filter Fehlgeschlagener Export verwenden, um die Ausgabe schnell zu finden.

  3. Prüfen und bearbeiten Sie das Feld Dokumentendatum. Stellen Sie sicher, dass das Datum korrekt ist und innerhalb des gültigen Fünfjahreszeitraums liegt.

  4. Klicken Sie auf Speichern und versuchen Sie erneut, die Ausgabe zu exportieren.