Betrag für alle Ausgabenpositionen auswählen

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Fehlermeldung

Bitte wählen Sie einen Betrag für alle Ausgabenpositionen aus.

Betroffene ERP-Integrationen

  • DATEV

  • Exact Online

  • MS Business Central

  • Microsoft Dynamics 365 Finance & Operations

  • Oracle NetSuite

  • QuickBooks Online

Grund

Dieser Fehler tritt auf, wenn eine oder mehrere Positionen in der Ausgabe einen Betrag von 0 (Null) aufweisen. Ausgaben mit Positionen, die einen Betrag von Null aufweisen, können nicht in Ihre ERP-Integration exportiert werden.

Lösung

So beheben Sie dieses Problem:

  1. Im Payhawk-Webportal gehen Sie zur App Ausgaben.

  2. Klicken Sie auf die Ausgabe, die nicht exportiert werden konnte, um die Detailansicht zu öffnen. Sie können den Filter Fehlgeschlagener Export verwenden, um die Ausgabe schnell zu finden.

  3. Überprüfen Sie alle Positionen in der Ausgabe. Suchen Sie nach Positionen, bei denen das Feld Betrag den Wert 0 (Null) anzeigt oder leer ist.

  4. Für jede Position mit Betrag Null gehen Sie wie folgt vor:

    • Geben Sie den richtigen Betrag ein, wenn die Position gültig ist.

    • Löschen Sie die Positionszeile, wenn sie versehentlich hinzugefügt wurde oder nicht benötigt wird.

  5. Klicken Sie auf Speichern und versuchen Sie erneut, die Ausgabe zu exportieren.

    Rechnung mit unbezahltem Betrag und Exportfehlermeldung für Ausgabenpositionen.