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Lieferant nicht synchronisiert - ein Lieferant mit demselben Namen oder derselben Steuernummer ist bereits vorhanden

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Diese Fehlermeldung wird im Bereich Synchronisierungsdetails angezeigt, wenn ein Lieferant bei der Synchronisierung mit Ihrem ERP-System übersprungen wird, da dort bereits ein Lieferant mit demselben Namen oder derselben Steuernummer vorhanden ist. Der Rest der Synchronisierung wird dennoch abgeschlossen, und in der Zeile Lieferanten wird Teilweise synchronisiert angezeigt.

Ursache

Der zu synchronisierende Lieferant hat denselben Namen oder dieselbe Steuernummer wie ein bereits im ERP-System vorhandener Lieferant. Payhawk synchronisiert nur Lieferanten mit eindeutigen Namen und Steuernummern, daher wird der doppelte Datensatz übersprungen.

Lösung

  1. Öffnen Sie das Fenster Synchronisierungsdetails und notieren Sie sich die betroffenen Lieferanten (Lieferantenname, Steuernummer, externe ID).

  2. Verwenden Sie den Link Zu [ERP] gehen, um Ihr Buchhaltungssystem zu öffnen.

  3. Bitte entfernen oder zusammenführen Sie den Duplikateintrag oder aktualisieren Sie dessen Angaben, damit jeder Lieferant über einen eindeutigen Namen und eine eindeutige Steuernummer verfügt.

  4. Kehren Sie zu Payhawk zurück und führen Sie die Synchronisierung erneut durch.