Sie können detaillierte Kartenaktualisierungen für eine bestimmte Karte in ihrer Registerkarte Aktivität einsehen. Dazu gehören auch verknüpfte Karten und die darauf ausgestellten virtuellen Karten.
Auf der Registerkarte Aktivität jeder Karte werden die folgenden Aktualisierungen gezeigt:
Aktualisierungen von Geldmitteln – Enthält alle Aktualisierungen des Saldos der Geldmittel auf der Karte, wie Transaktionsbeträge und die zu diesem Zeitpunkt verfügbaren Geldmittel.
Kartenänderungen – Enthält alle Aktualisierungen des Kartenstatus, der Saldo-Art und der PIN-Zurücksetzungen.
Fehlgeschlagene Transaktionen – Enthält alle fehlgeschlagenen Transaktionen zusammen mit den entsprechenden Beträgen und den Gründen für das Scheitern.
Richtlinienaktualisierungen – Enthält alle Aktualisierungen der mit der Karte verknüpften Ausgabenrichtlinie, z. B. wenn die Karte einer Richtlinie hinzugefügt oder daraus entfernt wird.
Kartenaktivitäten im Webportal anzeigen
Zur Anzeige der Aktivität einer Karte:
Navigieren Sie im Payhawk-Webportal zu Karten.
Wählen Sie die gewünschte Karte und gehen Sie zur Registerkarte Aktivität.
Auf der Registerkarte Aktivität können Sie Kartenaktualisierungen über das Menü Anzeigen filtern, in dem Kartenänderungen, Geldmittel-Updates, Gescheiterte Transaktionen und Richtlinien-Aktualisierungen als Kontrollkästchen aufgeführt sind. Standardmäßig sind alle vier ausgewählt, und die Beschriftung der Schaltfläche zeigt an, welche derzeit ausgewählt sind.
Kartenaktivität sortieren
Sie können die Kartenaktivität von den neuesten bis zu den ältesten Aktualisierungen sortieren oder umgekehrt, indem Sie auf das Sortiersymbol neben dem Menü Anzeigen klicken. Dabei gelten die folgenden Regeln:
Die ausgewählte Sortierreihenfolge gilt für alle Kartenaktualisierungen.
Standardmäßig werden die neuesten Kartenaktualisierungen oben angezeigt.
Die ausgewählte Sortierreihenfolge wird für zukünftige Nutzersitzungen gespeichert.
Nützliche Ressourcen