Asignar tarjetas American Express adicionales

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Si tus Tarjetas American Express Principales tienen Tarjetas de Miembros Adicionales, puedes asignar las Tarjetas Adicionales a sus Miembros Adicionales en Payhawk. De esta manera, podrás ver su historial de transacciones y controlar cualquier transacción futura a través de Payhawk.

Solo las Tarjetas American Express Principales pueden ser vinculadas a Payhawk. Las Tarjetas Adicionales no pueden ser vinculadas directamente al sistema pero pueden ser asignadas a sus Miembros Adicionales.

Para conocer los términos y convenciones sobre tarjetas American Express y los titulares de tarjetas que se aplican en el centro de ayuda de Payhawk, consulta la sección de directrices.

Historial de transacciones de tus Tarjetas Adicionales asignadas

  • Payhawk solo sincroniza las transacciones liquidadas. Como la liquidación puede tardar hasta 30 días, es posible que se produzcan retrasos en la actualización del historial de transacciones de tus Tarjetas Adicionales asignadas.

  • Cuando una Tarjeta Adicional ha sido asignada al Miembro Adicional en Payhawk, el sistema sincronizará sus transacciones liquidadas pasadas para el mes en curso. Por ejemplo, si asignas la Tarjeta Adicional el 17 de agosto, Payhawk sincronizará sus transacciones liquidadas pasadas para el periodo del 1 al 17 de agosto.

  • Una Tarjeta Adicional solo aparece en Payhawk después de que la primera transacción realizada con ella se haya liquidado y sincronizado. Si una tarjeta no está visible en Payhawk para su asignación, el Miembro Adicional debe realizar al menos una compra primero.

Asignación de Tarjetas Adicionales

Para asignar una tarjeta adicional en Payhawk:

  1. Abre el selector de aplicaciones en la esquina superior izquierda y ve a Tarjetas > Tarjetas vinculadas. Payhawk mostrará un aviso para cualquier tarjeta adicional no asignada de la tarjeta principal.

  2. Haz clic en Resolver.

    Alternativamente, en la pestaña Miembros adicionales, puedes ver una lista de los titulares de tarjeta sin asignar. Haz clic en Asignar en la tarjeta que quieras gestionar.

  3. En el cuadro de diálogo que se abre, selecciona el miembro adicional.

  4. (Opcional) Proporciona un nombre para la tarjeta.

  5. Haz clic en Asignar y la tarjeta asignada aparecerá en la pestaña Miembros adicionales de la tarjeta principal vinculada.

    Interfaz de Payhawk con las tarjetas vinculadas y las opciones para gestionar el titular de la tarjeta.

Recursos útiles