Las funciones nativas del Agente de Compras de Payhawk se ofrecen como habilidades y protocolos de comandos, que puedes ejecutar desde el chat de IA.
Una habilidad es una tarea única e independiente que se realiza de principio a fin, como consultar información, crear una solicitud de compra o conciliar una factura con una solicitud.
Un protocolo de comandos es como una receta. Combina varias habilidades en un flujo de trabajo de principio a fin para alcanzar un único objetivo, como gestionar una solicitud de compra o combinar los registros duplicados de un proveedor.
Además de las habilidades y los protocolos de comandos que Payhawk ofrece de serie, puedes crear tus propios protocolos de comandos personalizados adaptados a la forma de trabajar de tu organización.
Habilidades
En la siguiente tabla se indican las habilidades compatibles con el Agente de Compras, agrupadas por área.
Algunas habilidades, como buscar a una persona o consultar cómo funciona Payhawk, son comunes a todos los agentes y el Agente de Compras también puede ejecutarlas.
Habilidad | Qué hace |
|---|---|
Solicitudes y órdenes de compra | |
Crear una solicitud de compra | Convierte una necesidad expresada en lenguaje natural en el tipo de solicitud adecuado y la envía cuando lo confirmas. |
¿Dónde está mi solicitud? | Muestra tus solicitudes, la fase en la que se encuentra cada una, quién debe aprobarlas todavía y los últimos comentarios. |
Rellenar previamente una solicitud a partir de un presupuesto o enlace | Lee un documento que hayas subido o una URL que hayas pegado y extrae los elementos, los precios y el proveedor. |
Retirar mi solicitud para modificarla | Retira una solicitud pendiente para que puedas modificarla y volver a enviarla. |
Detalles de la solicitud, notas de entrega y facturas | Muestra una solicitud con sus partidas, notas de recepción de mercancías y facturas conciliadas. |
Búsqueda de solicitudes con filtros | Muestra las solicitudes por estado o proveedor, junto con sus importes y estado de facturación. |
Adjuntar un documento a mi solicitud | Añade un presupuesto, una especificación, una confirmación de pedido o una factura a una solicitud, o elimina uno de estos documentos. |
Ver los documentos de una solicitud | Muestra directamente los presupuestos, las especificaciones, las confirmaciones y las facturas adjuntos a una solicitud. |
Comentar una solicitud | Publica un comentario en una solicitud y muestra el hilo de comentarios. |
Completar la revisión de una solicitud | Marca la revisión como completada para que la solicitud pase a aprobación. |
Editar una solicitud en revisión | Corrige los campos, la categorización y el proveedor antes de que la solicitud pase a aprobación. |
Cerrar, reabrir o devolver una solicitud abierta | Cierra una solicitud recibida y facturada, reabre una cerrada o la devuelve para su revisión. |
Recordar a los solicitantes que atiendan sus solicitudes | Publica un comentario mencionando a los solicitantes en hasta 25 solicitudes a la vez. |
Solicitudes sin documentos | Muestra las solicitudes que requieren documentación pero no tienen ningún documento adjunto y que, por tanto, impiden su cierre. |
Registrar una nota de entrega | Confirma la recepción de los elementos para que la solicitud pueda pasar a facturación. |
Vincular una factura a una solicitud | Adjunta una factura recibida a la solicitud correspondiente para poder realizar la conciliación. |
Facturas y gastos asociados a una solicitud o proveedor | Muestra los gastos filtrados por solicitud o proveedor, con las fechas de vencimiento y el estado de pago. |
Elegir la entidad para una solicitud | Para las personas que pertenecen a varias entidades, selecciona la cuenta en la que se crea la solicitud. |
Descartar una solicitud en borrador | Elimina una solicitud en borrador tras una confirmación explícita. |
Hacer seguimiento de una notificación sobre una solicitud | Explica qué ha ocurrido cuando una solicitud se devuelve, se rechaza, se aprueba o recibe un comentario, y propone el siguiente paso. |
Proveedores y suscripciones | |
Buscar un proveedor | Busca proveedores activos y archivados por nombre y muestra su NIF, país y las entidades en las que están registrados. |
Detalles del proveedor y valores predeterminados de contabilización | Muestra un proveedor con su historial, contactos y valores predeterminados de contabilización para la categoría, los impuestos y los campos personalizados. |
Crear, actualizar o archivar proveedores | Crea o edita un proveedor, archiva o reactiva hasta cien proveedores a la vez o establece los valores predeterminados de contabilización. |
Confirmar y depurar el registro de suscripciones | Gestiona los cargos recurrentes, con su frecuencia y gasto anualizado: confirma los detectados, descarta los falsos positivos y consolida los duplicados. |
Aprobaciones y avisos | |
Ver solicitudes pendientes de mi aprobación | Muestra las solicitudes de compra pendientes de tu aprobación en todas las entidades a las que tienes acceso. |
Aprobar, rechazar o devolver una solicitud | Resume la solicitud y, a continuación, la aprueba, la rechaza indicando el motivo o la devuelve para que se modifique. |
Presupuestos | |
Importes comprometidos por presupuesto | Muestra los importes comprometidos mediante órdenes de compra para cada presupuesto, junto con los importes previstos y utilizados. |
Análisis del gasto e informes | |
Preguntas sobre el gasto por proveedor y por solicitud | Muestra totales, tendencias y desgloses por proveedor o solicitud, e indica el grado de actualización de los datos. |
Protocolos de comandos
En la siguiente tabla se indican los protocolos de comandos compatibles con el Agente de Compras, agrupadas por área.
Protocolo de comandos | Qué hace |
|---|---|
Solicitudes y órdenes de compra | |
Crear y enviar una solicitud | Inicia una solicitud de uno de los tipos configurados, con ese tipo preseleccionado, y recopila a continuación los datos necesarios en el chat. |
Proveedores y suscripciones | |
Perfil de gasto del proveedor | Muestra el gasto de un proveedor durante los últimos doce meses y su tendencia, junto con los compromisos pendientes, las facturas sin pagar y los cargos recurrentes. |
Deduplicación de proveedores | Detecta registros de proveedores duplicados, reasigna los elementos que puede, transfiere los valores predeterminados de contabilización y archiva el resto. |
Auditoría de suscripciones y SaaS | Detecta los cargos recurrentes que nadie ha marcado como suscripciones y los proveedores con más de un registro, y los confirma, descarta y combina contigo. |