Mensaje de error
Failed to export expense. Invoice approval is turned on in Exact Online but no approver is set. Please add one in Settings > Invoice Approval.
(No se ha podido exportar el gasto. La aprobación de facturas está activada en Exact Online, pero no se ha configurado ningún aprobador. Añade uno en Configuración > Aprobación de facturas.)Integraciones de ERP afectadas
Exact Online
Motivo
Este error se produce cuando la función Aprobación de facturas está activada en tu cuenta de Exact Online, pero no se ha designado ningún aprobador para las facturas de compra. Cuando la aprobación de facturas está activada, Exact Online requiere que se asigne al menos un aprobador para procesar las facturas de compra. Sin un aprobador asignado, el sistema no puede completar la exportación de gastos desde Payhawk.
Solución
Para resolver este problema:
Inicia sesión en tu cuenta de Exact Online.
Ve a Configuración > Aprobación de facturas.
Selecciona Aprobación de facturas de compra.
En la configuración de aprobación, añade al menos un aprobador que se encargue de revisar y aprobar las facturas de compra.
Configura cualquier ajuste adicional del flujo de aprobación según las necesidades de tu empresa.
Haz clic en Guardar.
Vuelve a Payhawk e intenta exportar el gasto de nuevo. La exportación debería completarse correctamente.