Mensaje de error
Failed to export expense. Selected vendor is marked as blocked in Exact Online.
(No se ha podido exportar el gasto. El proveedor seleccionado está marcado como bloqueado en Exact Online.)Integraciones de ERP afectadas
Exact Online
Motivo
Este error se produce cuando intentas exportar un gasto asociado a un proveedor que está marcado como Bloqueado en tu cuenta de Exact Online. Exact Online impide registrar transacciones para proveedores bloqueados, lo que provoca el fallo de la exportación del gasto desde Payhawk.
Solución
Para resolver este problema:
Inicia sesión en tu cuenta de Exact Online.
Ve a Datos maestros > Cuentas > Proveedores.
Localiza el proveedor específico que está causando el error.
Haz clic en el nombre del proveedor para ver sus datos.
Ve a la pestaña Información.
Asegúrate de que la casilla Bloqueada no esté marcada.
Haz clic en Guardar.
Vuelve a Payhawk e intenta exportar el gasto de nuevo. La exportación debería completarse correctamente.