Failed to export into MS Business Central. The Payment journal cannot be found in MS Business Central.

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Mensaje de error

Failed to export into MS Business Central. The Payment journal cannot be found in MS Business Central.

(No se ha podido exportar a MS Business Central. No se puede encontrar el diario de pagos en MS Business Central.)

Integraciones de ERP afectadas

  • MS Business Central

Motivo

Este error se produce cuando el Diario de pagos que estaba previamente configurado en Payhawk se ha eliminado o renombrado en MS Business Central. El sistema de Payhawk no detecta este cambio porque la configuración no se ha actualizado en el portal.

Solución

Para resolver este problema:

  1. En el portal web de Payhawk, ve a Configuración > Integraciones.

  2. En la integración MS Business Central, haz clic en el menú de los tres puntos y selecciona Editar configuración.

  3. Ve a la sección Asignar cuentas.

  4. Busca el campo Diario de pagos y selecciona un nuevo diario válido en el menú desplegable.

    Sección de configuración de pagos que muestra las opciones Diario de pagos y General para la configuración.

  5. Haz clic en Guardar cambios.

  6. En el portal web de Payhawk, vuelve a la aplicación Gastos e intenta exportar el gasto de nuevo.