Failed to export into Oracle NetSuite. Document number for this expense is already used for this vendor.

Mensaje de error

Document number for this expense is already used for this vendor in Oracle NetSuite. 

(El número de documento de este gasto ya se ha utilizado para este proveedor en Oracle NetSuite.)

Integraciones de ERP afectadas

• Oracle NetSuite

Motivo

Este error se produce cuando el número de documento asignado a un gasto en Payhawk ya se ha utilizado en otra transacción con el mismo proveedor en Oracle NetSuite. Oracle NetSuite suele exigir que los números de documento sean únicos por proveedor para evitar duplicados y mantener registros precisos.

Solución

Para resolver este problema:

1. En el portal web de Payhawk, ve a Gastos y abre el gasto que no se ha podido exportar haciendo clic en él.

2. Localiza el campo Número de documento.

3. Cambia el número de documento por un valor único que no se haya utilizado anteriormente para este proveedor en Oracle NetSuite.

4. Guarda el gasto actualizado.

5. Intenta exportar el gasto de nuevo.