Mensaje de error
Failed to sync Departments.
(Error al sincronizar departamentos.)Integraciones ERP relevantes
Exact Online
Motivo
Este error puede aparecer durante la conexión inicial o en una sincronización manual cuando vinculas tu cuenta de Payhawk con Exact Online. Ocurre porque algunos planes de Exact Online no incluyen la función de gestión de departamentos, así que los datos de departamento no se pueden sincronizar desde Payhawk.
Solución
Para habilitar la sincronización de departamentos, necesitas contactar con Exact Online y actualizar tu plan a uno que incluya la gestión de departamentos.
Incluso sin sincronizar los departamentos, la integración entre Payhawk y Exact Online sigue funcionando sin problema para todos los demás datos y procesos.