Mensaje de error
Multi-currency option not enabled.
(La opción multidivisa no está habilitada.)Integraciones de ERP afectadas
QuickBooks Online
Motivo
Este error se produce cuando la opción multidivisa no está habilitada en tu cuenta de QuickBooks Online. Sin esta función, QuickBooks Online no puede procesar transacciones en varias monedas.
Por ejemplo, si necesitas crear una factura de proveedor en GBP y pagarla desde una cuenta bancaria en USD, QuickBooks Online requiere que la opción multidivisa esté activa para gestionar las distintas monedas y tipos de cambio implicados.
Solución
Para resolver este problema:
Inicia sesión en tu cuenta de QuickBooks Online y ve a Configuración.
Haz clic en el icono de engranaje en la esquina superior derecha.
En Tu empresa, selecciona Cuenta y configuración.
Ve a la pestaña Avanzado.
Ve hasta la sección Moneda y haz clic en el icono de lápiz para editarla.
Activa el interruptor Multidivisa.
En el menú desplegable Moneda principal, selecciona tu moneda principal.
Haz clic en Guardar y, a continuación, en Listo.
Para más información, consulta el artículo sobre cómo configurar y usar la multidivisa en QuickBooks Online.