Este artículo responde a algunas de las preguntas frecuentes sobre los pagos internacionales en Payhawk.
¿El margen de cambio del 0,3 % sobre el tipo medio también se aplica a las monedas que no se encuentran entre las 10 principales?
No. Los tipos de cambio de Payhawk parten de un recargo del 0,3 % para las 10 monedas más negociadas. Para las monedas que no se encuentren entre las 10 principales, el recargo por cambio puede llegar hasta el 0,95 %, dependiendo de la moneda en particular.
¿La comisión por transferencia es siempre de 1 EUR para los pagos a través de ACH y otras redes locales?
Las comisiones por transferencia varían en función de la moneda de destino y de los canales de pago utilizados. La comisión para pagos a través de ACH o redes locales no está fijada en 1 EUR para todos los destinos. Las comisiones por las transferencias SWIFT dependen del modo SWIFT específico seleccionado (SHA o OUR). Lo mejor es revisar la información de los precios en el portal web de Payhawk para tu moneda y destino específicos.
¿Qué modo SWIFT se aplica por defecto (SHA, OUR)? ¿Se puede elegir el tipo de instrucción?
Sí, puedes elegir el modo SWIFT al enviar los datos bancarios del proveedor:
SWIFT SHA (Compartido): las comisiones se reparten entre el remitente y el destinatario .
SWIFT OUR (El remitente paga todas las comisiones): el remitente cubre todas las comisiones asociadas, incluidas las de los bancos intermediarios y receptores.
¿Hay cargos adicionales por realizar pagos internacionales con Payhawk, por ejemplo, desde bancos intermediarios en determinados destinos o redes?
Sí, pueden aplicarse comisiones de banco intermediario que varían según el país y el destino. Payhawk no puede predecir o garantizar estas comisiones, ya que dependen de los bancos específicos involucrados en la ruta de la transacción .
Si deseas asegurarte de que el beneficiario recibe el importe exacto sin deducciones, es preferible elegir el método de pago SWIFT OUR, en el que el remitente corre con todos los gastos.
¿Hay diferencias en cuanto a los costes o las condiciones según el país o la moneda de destino?
Sí, las comisiones y las condiciones varían en función de la moneda de destino y los canales de pago utilizados, por ejemplo, SWIFT, ACH o redes locales. La información específica sobre los precios está disponible en el portal web de Payhawk en función del destino seleccionado.