Fecha de documento no válida

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Mensaje de error

Fecha de documento no válida.

Integraciones de ERP afectadas

  • DATEV

  • Exact Online

  • MS Business Central

  • Microsoft Dynamics 365 Finance & Operations

  • Oracle NetSuite

  • QuickBooks Online

Motivo

Este error se produce cuando la fecha del documento del gasto no se puede validar con el intervalo de fechas predefinido en el servicio de integración, que es de cinco años en ambas direcciones (pasado y futuro).

Solución

Para resolver este problema:

  1. En el portal web de Payhawk, ve a la aplicación Gastos.

  2. Haz clic en el gasto que no se ha exportado para abrir su vista de detalles. Puedes aplicar el filtro Exportación fallida para localizar el gasto más rápido.

  3. Revisa y edita el campo Fecha del documento. Asegúrate de que la fecha sea correcta y esté dentro del intervalo válido de cinco años.

  4. Haz clic en Guardar e intenta exportar el gasto de nuevo.