Mensaje de error
Payment date or service period are set before Xero Period Lock Date.
(La fecha de pago y/o el período de servicio son anteriores a la fecha de bloqueo del período en Xero.)Motivo
Este error se produce cuando la fecha de pago y/o la fecha del período de servicio de un gasto en Payhawk es anterior a la Fecha de bloqueo de período configurada en tu cuenta de Xero. La función de bloqueo de períodos de Xero impide que se registren nuevas transacciones o modificaciones en períodos contables bloqueados y garantiza la integridad y el carácter definitivo de tus registros financieros en esos períodos.
Cuando Payhawk intenta exportar un gasto con fechas que se encuentran dentro de un período bloqueado, Xero rechaza la transacción y devuelve este error.
Solución
Para resolver este problema:
Inicia sesión en tu cuenta de Xero.
En el menú Contabilidad, selecciona Avanzado.
Haz clic en Configuración financiera.
En Fechas de bloqueo, elimina la fecha del campo Fecha de bloqueo.
Haz clic en Guardar.
Ten en cuenta que los usuarios con el rol de asesor pueden eliminar temporalmente las fechas de bloqueo para permitir cambios en las transacciones.