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Problemas con DocuSign

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La siguiente lista resume algunos de los problemas frecuentes que podrías encontrar al usar DocuSign:  

  • Correo electrónico incorrecto: Asegúrate de que el correo del destinatario del documento sea el correcto.  

  • Firmas faltantes: Todos los involucrados deben firmar el documento.  

  • Detalles incorrectos: Hay un desajuste entre la persona que debe firmar y los datos de contacto proporcionados.  

  • Errores técnicos: A veces pueden surgir problemas con la conexión a internet o al intentar acceder al documento. Si el problema persiste, contacta con el equipo de soporte de Payhawk.  

Para problemas técnicos con DocuSign, usa este enlace para contactar con ellos.

Recursos útiles