Al utilizar el Agente de IA de Compras de Payhawk, puedes mantenerte al día de tus solicitudes de empresa gracias a las notificaciones que el Agente de IA envía en Slack. Además, todos los usuarios implicados en el proceso de compras tienen visibilidad y transparencia totales sobre el estado y la gestión de las solicitudes en toda la empresa..
Tipos de notificaciones
La siguiente tabla resume los tipos de notificaciones y sus detalles.
Acerca de | Propósito | Cuándo ocurre | Destinatarios |
|---|---|---|---|
Solicitud devuelta | Notifica al solicitante que su solicitud se ha devuelto para que aporte información adicional. | Tras la devolución de la solicitud | Solicitante |
Solicitud rechazada | Notifica al solicitante que el aprobador ha rechazado su solicitud y que se ha eliminado del sistema de Payhawk. | Tras el rechazo de la solicitud | Solicitante |
Solicitud aprobada | Notifica al solicitante que se ha aprobado su solicitud. | Tras la aprobación de la solicitud | Solicitante |
Notificación de revisión | Notifica a los revisores que hay una nueva solicitud que requiere su revisión. | Tras el envío de la solicitud (si el flujo de aprobación incluye un paso de revisión). | Todos los revisores definidos en el flujo de aprobación para este tipo de solicitud |
Notificación de aprobación | Notifica a los aprobadores que hay una nueva solicitud que requiere su aprobación. | Tras el envío de la solicitud o tras su revisión (si el flujo de aprobación incluye un paso de revisión). | Todos los aprobadores definidos en el flujo de aprobación para este tipo de solicitud |
Comentario añadido | Notifica al solicitante y a los usuarios etiquetados cuando se añade un nuevo comentario. | Tras añadir un comentario | Solicitante |
Ejemplos
Aquí tienes algunos ejemplos de cómo serían las notificaciones que recibirías del Agente de IA de Compras.
La siguiente imagen muestra una notificación de una solicitud aprobada con el siguiente caso de uso:
El solicitante envía la solicitud para su revisión.
Un revisor revisa la solicitud conforme al flujo de aprobación definido por la empresa.
La solicitud se envía para su aprobación y el aprobador la aprueba conforme al flujo de aprobación definido por la empresa.
El solicitante recibe una notificación de que se ha aprobado la solicitud.
La siguiente imagen muestra una notificación de una solicitud que se ha devuelto al solicitante para que aporte información adicional.
La siguiente imagen muestra una notificación de una solicitud que se ha rechazado.
La siguiente imagen muestra una notificación de un comentario añadido a una solicitud.
