El MCP de Payhawk gestiona tareas financieras de varios pasos mediante protocolos de comandos y Agentes de IA de Payhawk.
Los protocolos de comandos son procedimientos de varios pasos para tareas financieras que establecen una serie de acciones en el orden adecuado para que las siga tu Asistente de IA.
Los agentes de IA ejecutan tareas más largas en segundo plano, como análisis exhaustivos del gasto, sin bloquear el chat.
Protocolos de comandos integrados disponibles
Los protocolos de comandos integrados de Payhawk están disponibles para que los actives cuando los necesites. No tienes que recordar los pasos: solo tienes que pedir la tarea y tu Asistente de IA seguirá el protocolo de comandos, utilizando las herramientas adecuadas en cada paso.
Los protocolos de comandos se muestran en función de los permisos necesarios para ejecutar sus pasos, no del nombre de tu perfil, por lo que solo verás aquellos que puedas ejecutar.
El protocolo de gestión de aprobaciones procesa tu propia cola de aprobaciones.
Los perfiles personalizados se tratan en función de los permisos que tienen, no del perfil a partir del cual se clonaron.
En la siguiente tabla se indican los protocolos de comandos integrados que Payhawk admite actualmente.
Protocolo de comandos | Qué hace |
|---|---|
Compararse con empresas similares | Determina si tu distribución del gasto, tu proceso de gestión de gastos y tu nivel de adopción del producto son habituales para una empresa como la tuya, y qué entidades presentan un menor rendimiento. |
Reservar un vuelo | Busca vuelos aplicando la política de viajes de tu empresa y envía una solicitud de vuelo que cumple dicha política al flujo de aprobación habitual de tu cuenta. El Agente de Viajes se encarga de todo el proceso de forma nativa; no se compra nada desde el chat. |
Reservar un viaje de grupo | Identifica quién va a viajar, añade o elimina viajeros de un viaje y sincroniza sus datos. |
Reservar un hotel | Busca alojamientos aplicando la política de viajes de tu empresa y envía una solicitud de hotel al flujo de aprobación habitual de tu cuenta. El Agente de Viajes se encarga de todo el proceso de forma nativa; no se reserva nada desde el chat. |
Reservar un viaje para un compañero | Planifica y reserva un viaje completo en nombre de otro empleado, utilizando su perfil de viajero y los límites de su política de viajes. |
Comprobar que la próxima ejecución de pagos está cubierta | Determina si habrá fondos suficientes para pagar las facturas que vencen antes de una fecha determinada, por divisa y, de no ser así, cuánto hay que añadir y para cuándo. Comprueba la disponibilidad de fondos. Nunca realiza ningún pago. |
Encontrar dónde se atascan los gastos | Analiza los tiempos de los procesos financieros a partir de las marcas de tiempo del flujo de trabajo: cuánto tarda cada equipo en enviar, aprobar y revisar, y dónde se producen cuellos de botella en el cierre. Por equipo de forma predeterminada. |
Corregir la contabilización incoherente | Detecta incoherencias en la contabilización de un mismo proveedor, empleado, tipo de gasto o categoría, determina los valores predeterminados que deben aplicarse y realiza los cambios de configuración necesarios para que las futuras contabilizaciones sean correctas. |
Prever el sobregasto del presupuesto | Qué presupuestos tienden a superar el gasto previsto al final del período y por qué. |
Prever cuándo reponer fondos | Prevé cuándo se reducirá tu saldo al ritmo de gasto actual, por divisa y entidad, para que puedas reponer fondos a tiempo. Nunca realiza movimientos de dinero. |
Gestionar un viaje | Consulta, modifica o cancela un viaje existente y sus reservas. El Agente de Viajes se encarga de todo el proceso de forma nativa, y los cambios pasan por el flujo de aprobación habitual de tu cuenta. |
Preparar el traspaso de funciones por salida de un empleado | Todo lo que depende del perfil del empleado que deja la empresa y está bajo su responsabilidad (tarjetas, gastos, aprobaciones, flujos de trabajo, presupuestos y equipos), ordenado según lo que debe gestionarse primero y organizado por fases en torno a su último día. |
Informar de la posición de tesorería | Tu posición de tesorería actual por tipo de saldo, divisa y entidad, con los movimientos recientes y la evolución del saldo cuando haya datos históricos disponibles. |
Revisar la adecuación de las tarjetas y los controles de gasto | Detecta cuándo los límites de las tarjetas y las políticas de gasto dejan de ajustarse a los patrones de gasto reales y aplica la corrección en el nivel adecuado: el límite de una tarjeta concreta o la propia política de gasto cuando todo un grupo ha dejado de ajustarse a ella. |
Revisar los gastos pendientes | Revisa un lote de gastos para comprobar su contabilización, el cumplimiento de las políticas y los recibos y, a continuación, aprueba o devuelve cada gasto. |
Revisar los gastos inusuales | Detecta gastos inusuales y sus posibles causas y, a continuación, analiza las partidas identificadas. |
Consolidar el gasto de todas las entidades | Consolida los gastos, los saldos y la actividad de todas las entidades a las que tienes acceso, agrupados por entidad. |
Realizar el cierre de fin de mes | Deja la contabilidad para el cierre: contabiliza todo, reclama los recibos pendientes, completa tus aprobaciones y la validación final de la revisión, y termina con un resumen del cierre que puedes compartir. |
Auditoría de suscripciones y SaaS | Revisa tus gastos recurrentes y de suscripciones y detecta cualquier subida de precios. A continuación, completa la depuración: confirma o descarta los cargos que nadie ha marcado como suscripciones y fusiona en uno solo los registros duplicados de un mismo proveedor. |
Deduplicación de proveedores | Consolida los distintos registros de un mismo proveedor en uno solo: reasigna todo lo que se pueda trasladar, archiva los registros redundantes dejando un rastro visible e indica qué elementos no se han podido reasignar. |
Perfil de gasto del proveedor | La visión completa de los gastos de un proveedor: importe total y evolución, compromisos pendientes, facturas sin pagar y cargos recurrentes, incluidos los gastos asociados a registros antiguos del proveedor que no se tendrían en cuenta en un cálculo manual. Solo lectura. |
Priorizar las aprobaciones | Todo lo que está pendiente de tu aprobación en todas las entidades que gestionas, reunido en una única cola completa y priorizada para que puedas actuar según el contexto. Nunca muestra todas las tareas pendientes de la cuenta. |
Redactar un informe de gastos | Genera el informe de gastos del período que indiques en una única respuesta que incluye el análisis, las cifras clave y los gráficos. Reúne el resumen financiero mensual, el panel de control de gastos y la comparación entre períodos en un único protocolo de comandos. |
Protocolos de comandos personalizados
Además de los protocolos de comandos integrados de Payhawk, puedes crear tus propios protocolos de comandos personalizados con el MCP para adaptarlos a las necesidades específicas de tu empresa.
Puedes crear y actualizar protocolos de comandos personalizados mediante una conversación con tu Asistente de IA. Una vez que un protocolo de comandos esté listo, puedes ejecutarlo igual que uno integrado: solo tienes que pedírselo en el chat.
Ejecutar los protocolos de comandos
No necesitas ningún comando especial para ejecutar un protocolo de comandos. Indica al Asistente de IA con tus propias palabras la tarea que quieres realizar, por ejemplo: "cerrar el mes" o "realizar la revisión semanal de gastos". Tu Asistente de IA comprobará los protocolos de comandos que puedes ejecutar, buscará el que corresponda y te guiará por sus distintos pasos.
Para obtener resultados fiables, sigue estas recomendaciones:
Consulta qué protocolos están disponibles: pregunta "¿Qué protocolos de comandos tengo disponibles?" para ver todos los que puedes ejecutar, junto con una breve descripción de cada uno.
Una pregunta no inicia un protocolo de comandos: si preguntas algo como "¿qué está bloqueando el cierre?", el Asistente de IA responderá a la pregunta. Para ejecutar el procedimiento completo, pide directamente la tarea ("cierra el mes").
Activar los Agentes del MCP de Payhawk
En la siguiente tabla se indican los Agentes de IA compatibles con el MCP de Payhawk.
Agente de IA | Qué hace |
|---|---|
Control Financiero | Gestiona el cierre de fin de mes, revisando y conciliando los gastos de toda la cuenta. |
Pagos | Responde a preguntas sobre las próximas obligaciones de pago. |
Compras | Gestiona tareas de compras, como la creación de borradores de órdenes de compra. |
Viajes | Busca vuelos, hoteles y trenes aplicando la política de viajes de tu empresa. |
Gestionar reservas de viajes
Cuando utilizas el MCP de Payhawk, no se compra nada desde el chat en ningún Asistente de IA. El Agente de Viajes busca las opciones aplicando la política de tu empresa y, a continuación, envía una solicitud de viaje al flujo de aprobación de tu empresa, igual que cualquier solicitud habitual. Una vez aprobada la solicitud, Payhawk completa la reserva. El proceso es el mismo en todos los Asistentes de IA compatibles.
En ChatGPT, las comprobaciones de seguridad de OpenAI pueden bloquear ocasionalmente algún paso relacionado con el viaje y mostrar un mensaje que indica que se ha bloqueado la llamada a la herramienta. Como esta comprobación procede de OpenAI, vuelve a enviar la solicitud e indica claramente el motivo profesional del viaje para resolver el problema.