En segundo plano, el MCP de Payhawk expone un conjunto de herramientas estructuradas y organizadas por áreas. La lista de herramientas que verás se filtra según tu rol y la configuración de tu cuenta.
Cada herramienta es de uno de estos dos tipos:
Read: estas herramientas consultan y devuelven información (por ejemplo, obtener un gasto o listar tus tarjetas). Nunca modifican nada y se ajustan automáticamente a tus permisos.Write: estas herramientas actúan en tu nombre para realizar un cambio (por ejemplo, actualizar el campo de categoría de un gasto). Siempre muestran una vista previa y requieren tu confirmación.
El Asistente de IA selecciona automáticamente la herramienta adecuada y nunca tienes que llamarla por su nombre. Esta referencia de herramientas del MCP de Payhawk está dirigida a los responsables de TI y seguridad, así como a quienes sientan curiosidad por los aspectos técnicos.
Herramientas prácticas que conviene conocer
Las siguientes herramientas hacen algo realmente útil que vale la pena tener presente. También aparecen en la lista completa de herramientas del MCP de Payhawk.
Herramienta | Qué hace | A quién va dirigida | Cuándo usarla y cuándo no |
|---|---|---|---|
| Envía tus comentarios sobre la experiencia con el asistente de Payhawk a Payhawk, con tus propias palabras, con una sola confirmación y sin formularios. | Cualquier persona que use el asistente - un elogio, una frustración, una sugerencia o la queja por un error: cualquier reacción a la propia experiencia del MCP. | Úsala: En cuanto expresas una opinión sobre la experiencia, el asistente ofrece, en una frase breve, enviarla. |
| Responde preguntas del tipo «Cómo hago…» y «Está X disponible para nosotros» sobre Payhawk, adaptadas a lo que tu cuenta tiene realmente activado y basadas en artículos de ayuda que puede citar. | Todos. Especialmente cualquiera que, de otro modo, abriría un ticket de soporte por algo que responde un artículo: un empleado atascado en un envío o un Administrador de Payhawk que comprueba si una función está incluida en su plan. | Úsala: Preguntas sobre el producto. Cómo funciona algo, si dispones de ello, cómo activarlo. No la uses para: Diagnosticar un pago, transacción o reembolso concreto de tu propia cuenta (requiere la vía de datos en tiempo real), o enviar comentarios sobre el asistente (su propio canal). |
| Enumera los proveedores a los que pagas por transferencia bancaria y que se sabe que aceptan pagos con tarjeta, junto con el gasto bancario que podría trasladarse a una tarjeta Payhawk para obtener recompensas. | Controllers financieros y administradores de finanzas que buscan recompensas sobre un gasto que la empresa ya realiza. Esta es la herramienta detrás de la pregunta sobre el cashback. | Úsala: «¿Qué proveedores podríamos pagar con tarjeta en su lugar?» No la uses para: cambiar un método de pago (se hace en los ajustes de facturación de cada proveedor, nunca en Payhawk); nunca te indicará un importe de cashback, porque las tasas de recompensa no son datos de Payhawk. |
| Tu bandeja de entrada de Payhawk en una sola llamada: todo lo que está pendiente de ti, como aprobaciones pendientes, solicitudes, tareas y recibos que faltan, además de señales de finanzas y administración cuando tu rol las incluye. | Todos, con contenido según el rol: los empleados ven sus propios elementos y los pagos con tarjeta fallidos; el equipo de finanzas ve el número de elementos sin codificar y sin exportar; los Administradores de Payhawk ven las señales de tarjetas. | Úsala: cualquier momento de «¿Qué requiere mi atención?», desde una puesta al día matinal hasta un repaso antes de las vacaciones. No la uses para: un simple recuento de aprobaciones pendientes (existe un resumen más ligero); muestra algunos elementos sobre los que no puede actuar (por ejemplo, revisiones de viajes o aprobaciones de doble verificación), que señala a la aplicación. |
| Análisis a lo largo del tiempo - totales y desgloses por empresa/cuenta/equipo/persona. Las tendencias mensuales de saldo disponible usan una única instantánea de cierre por saldo y mes, nunca una suma de instantáneas repetidas. | — | — |
Lista completa de herramientas compatibles
La siguiente tabla enumera el conjunto completo de herramientas compatibles como parte del MCP de Payhawk.
Área | Herramientas |
|---|---|
Gastos y documentos |
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Tarjetas, fondos y transacciones |
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Aprobaciones y revisión |
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Proveedores, órdenes de compra y comercios |
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Contabilidad, exportación y presupuestos |
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Personas, equipos y políticas |
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Comentarios |
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Agentes y análisis de Payhawk |
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Opiniones |
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Orientación |
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