Trabajar con los Agentes de IA de Payhawk

Los Agentes de IA de Payhawk te permiten completar tareas habituales en el sistema de Payhawk simplemente chateando con un asistente, en lugar de hacerlo todo manualmente. Tanto si necesitas enviar gastos, reservar viajes, gestionar tarjetas de empresa o hacer solicitudes de compra, puedes interactuar con los Agentes de IA en Slack, en el portal web de Payhawk o en la aplicación móvil para hacerlo todo de forma más eficiente.

Qué puedes hacer con los Agentes de IA de Payhawk

Payhawk ofrece un conjunto de Agentes de IA, incluidos los Agentes de Viajes, Control Financiero, Compras y Pagos, para ayudar a los empleados con una amplia variedad de tareas a través de interacciones por chat.

Si no estás seguro de lo que puede hacer cada agente de IA de Payhawk, puedes preguntárselo directamente.

La siguiente lista muestra algunos ejemplos de cómo estos Agentes de IA pueden ayudarte a optimizar tus tareas diarias:

Con el Agente de IA de Viajes, puedes gestionar tus necesidades de viaje de empresa seleccionando un destino de viaje, buscando vuelos y alojamientos según tus preferencias y la política de la empresa, reservando y creando nuevas solicitudes de viaje, y consultando o editando tus planes de viaje existentes.
Con el Agente de IA de Control Financiero, puedes gestionar de forma eficiente el envío de gastos subiendo documentos, actualizando campos, recuperando o seleccionando gastos, corrigiendo errores y anulando envíos de gastos cuando sea necesario. También puedes agilizar las aprobaciones de gastos, obtener información detallada o resúmenes de los elementos pendientes y gestionar fácilmente las notificaciones de tu cuenta, incluida la consulta y actualización de tu configuración.
Con el Agente de IA de Compras, puedes crear nuevas solicitudes de bienes y servicios mientras te guía en cada paso para asegurarte de que proporcionas toda la información necesaria y de que tu solicitud cumple con las políticas de la empresa. En cualquier momento, también puedes recibir un resumen de tu solicitud para revisarla con mayor claridad.
Con el Agente de IA de Payhawk, puedes gestionar de forma eficiente la actividad de tu tarjeta de empresa resolviendo incidencias de pago, solicitando fondos, bloqueando o desbloqueando tu tarjeta y pidiendo una nueva. Además, recibirás indicaciones claras sobre los pagos de Payhawk y temas relacionados para garantizar un gasto ágil y transparente.

Conversar con el Agente de IA en el portal

Puedes empezar a conversar directamente con el Agente de IA en el portal web de Payhawk iniciando un chat desde la pantalla del Panel o haciendo clic en el icono Oficina de IA junto a tu foto de perfil. En ambos casos, se cargará la pantalla de Oficina de IA y podrás continuar la conversación.

Vista general del panel de control que muestra tareas pendientes y gastos recientes para la usuaria Dianne.

También puedes ver el historial de tus conversaciones con el Agente de IA desde la pantalla de la Oficina de IA, haciendo clic en Historial.

Historial de chat que muestra la solicitud de gastos y detalles de factura para aprobación.

Conversar con el Agente de IA en la aplicación

También puedes acceder directamente al Agente de IA desde la aplicación móvil de Payhawk iniciando un chat en la pantalla del Panel o haciendo clic en el icono Oficina de IA. En ambos casos, se cargará la pantalla de Oficina de IA y podrás continuar la conversación.

Interfaz de gestión de gastos que muestra los elementos enviados y aprobados para el usuario Robert.

También puedes ver el historial de tus conversaciones con el Agente de IA desde la pantalla de la Oficina de IA, haciendo clic en Historial.

Interfaz de usuario que muestra el historial de conversación con agentes financieros y de viaje para la gestión de gastos.

Usar los Agentes de IA en Slack

Puedes hacer preguntas o completar tareas con los Agentes de IA en Slack, siempre que el administrador de Payhawk de tu empresa haya habilitado este canal de comunicación.

Los Agentes de IA funcionan con todos los planes de Slack, incluido el gratuito.

Para obtener información detallada sobre cómo usar el canal de Slack para interactuar con los Agentes de IA de Payhawk, consulta las siguientes guías: